IT Solutions Engineer
Meer details Adres 1140 Evere Match criteria Regio
1. Brussel
Job Type
2. ICT
Type contract
3. Vast
Position
Als IT Solutions Engineer maak je deel uit van een dynamisch IT-team en rapporteer je aan de IT Manager.
We bieden je een mix van uitdagende en stimulerende taken:
Implementatie:
4. De aanvragen/behoeften van de business naar IT-oplossingen vertalen in de strategische tools: SalesForce, Field Services (Planning & QUA), Outsystems, ERP (Agresso-Unit4)
5. IT-tools configureren en/of parametriseren zodat het gebruik door de business optimaal benut wordt
6. Zorgen voor de implementatie van nieuwe IT-ontwikkelingen als interface tussen de gebruikers en de leverancier
7. Zorgen voor de juiste technische documentatie en deze bij elke wijziging aanpassen
8. In specifieke situaties (wijziging van tool, integratie van een bedrijf, enz.) instaan voor de gegevensoverdracht naar de bedrijfseigen tools op alle niveaus (financieel, klanten, leveranciers, enz)
Technische analyse:
9. Sterke relaties met de verschillende ICT-stakeholders proactief ontwikkelen om de uitdagingen te begrijpen en advies te geven over de beste ICT-oplossingen
10. Informatie verzamelen en de technische en algemene behoeften van de gebruikers documenteren
11. Samenwerken met alle betrokkene gebruikers om de juiste IT-oplossingen voor te stellen
12. Zorgen voor de implementatie van nieuwe ontwikkelingen of digitale applicaties en fungeren als interface met externe partners
13. Deelnemen aan de ontwikkelingen en implementatie met collega’s
Technische ondersteuning:
14. Instaan voor een reactieve en kwaliteitsvolle toepassingsgerichte tweedelijnssupport (Helpdesk) voor de business
15. Alle functionele vragen van de business beantwoorden (tweede lijn)
Het profiel
16. Je beschikt over een diploma hoger onderwijs informatica
17. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
18. Je bent vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
19. Je beheerst de tools van de MS Office-suite en andere gespecialiseerde tools zoals SQL Server
20. Je hebt een uitstekende kennis van verschillende methodologieën zoals lean, ITIL, scrum en agile, en weet deze effectief toe te passen in de praktijk.
21. Je kan de uitdagingen en behoeften van een project snel identificeren, het juiste actieplan opstellen en de voortgang nauwlettend volgen en bent vaardig in het organiseren en coördineren van alle middelen die bij het project betrokken zijn
22. Je zorgt voor heldere en effectieve communicatie met alle betrokken personen
Aanbod
23. Echte kansen voor initiatief en ontwikkeling in een stabiele, mensgerichte en aangename werkomgeving
24. Een salaris in overeenstemming met je ervaring
25. Een reeks extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, enz.
26. Een vast contract
Locatie
Evere
Publish date
22.09.2024
Contactpersoon
Grillet