Nous cherchons un(e) Customer Service pour une société spécialisée dans le domaine des engrais et basé à Waterloo.
Notre client est une entreprise dynamique et innovante dans le secteur des engrais. Elle offre un environnement de travail convivial et stimulant, où tu pourras développer tes compétences et contribuer à la croissance de l'entreprise.
Mission :
- Ton rôle consiste à assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients.
- Tu seras en charge de la gestion des commandes, du suivi des livraisons et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients.
- Tu seras également responsable de la gestion des réclamations et de la mise en place de solutions adaptées.
- Enfin, tu participeras à l'amélioration continue des processus internes afin d'optimiser la satisfaction des clients.
Profil
Profil :
- Tu as une expérience dans un rôle similaire.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu as un excellent sens du service client.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu as une bonne maîtrise du français et de l'anglais.
- Tu es autonome, proactif(ve) et tu sais gérer les priorités.
Offre
Le contrat débutera dès que possible.
Intérim en vue d'un CDI.
Salaire +- 3000€ brut
+ avantages DKV, CR 8€ (1,09€ employeur), CCT90,…
Horaire : du lundi auj vendredi - 38h/semaine.
Télétravail possible de temps en temps mais pas avant de bien connaitre la fonction.
Rejoins notre client et fais partie d'une entreprise en pleine croissance, où tes compétences seront valorisées et où tu auras la possibilité de te développer professionnellement !