Wat je gaat doen
Wij zijn opzoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Lokeren. Hier gaat het om een familie bedrijf dat enorm aan het groeien is.
Wat ga je doen als customer service medewerker?
- Fungeren als telefonisch aanspreekpunt voor klanten binnen het bedrijf, kunnen ook Franstalige oproepen zijn.
- Verantwoordelijk zijn voor een juiste en efficiënte orderverwerking.
- Inspelen op wensen, behoeften, vragen en klachten van klanten.
- Klanten ontzorgen door problemen snel op te lossen en proactief te reageren.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door een klantgerichte aanpak.
Je zal voltijds werken (39u/week), zonder weekendwerk. Ofwel start je om 7u of om 9u (in beurtrol met de collega's, een vast start uur is te bespreken).
Interesse en beheers je de Nederlandse én Franse taal zeer goed? Laat het ons dan snel weten via sintniklaas@jobtalent.be of bel ons via 034328800.
Jouw vaardigheden & kennis
Ben je geïnteresseerd in deze vacature, kijk dan even verder of je in aanmerking kan komen. We zijn namelijk op zoek naar iemand deze kwaliteiten bezit:
- Bij voorkeur heb je een eerste werkervaring, echter is dit geen must.
- Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door een goed organisatie vermogen en communicatief vermogen.
- Jouw talenkennis is jouw stokpaardje: zo heb je een zeer goede kennis Nederlands en Frans.
- Prioriteiten kunnen stellen, zijn voor jou niet moeilijk en daarnaast ben je iemand proactief.
- Je geraakt zelfstandig in Lokeren, want openbaar vervoer is op 4km afstand van het bedrijf.
- Je hebt een stabiel werkverleden.
Opleidingen
Geen specifieke opleiding vereist.
Wat we jou bieden
Wat hebben wij te bieden:
- Vast contract na positieve interim periode
- Loon rond de 2600 euro bruto/maand
- 8 euro maaltijdcheques/dag = +/- 160 euro maaltijdcheques/maand
- km-vergoeding of fietsvergoeding van 0.29 euro per km heen en terug
- Verlof is vrij in te plannen, wel minstens één week op voorhand aanvragen
- Er is een gratis parking voor de deur en plaats voor overdekte fietsen/brommers
- Bij overuren van meer dan 9u/dag of meer dan een 40uren week worden meteen uitbetaald aan 150%