Un de nos clients, actif dans le secteur de l'assistance en cas de sinistres et de situations complexes (🚗 auto, 🏡 habitation, 🏥 santé), est à la recherche de plusieurs étudiants pour renforcer son équipe en tant que collaborateurs service clientèle bilingues (français/néerlandais).
✨ Ce que nous te proposons :
✅ Une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique.
✅ Une formation complète et rémunérée de deux semaines.
✅ Un job où tu auras un impact direct en aidant les clients dans des situations d’urgence.
✅ Une opportunité de développement à long terme.
✅ Un salaire en fonction du barème + Chèques-repas de 8€ par jour presté.
🕒 Tes missions :
📞 Répondre aux appels des clients nécessitant une assistance.
🗺 Aider et conseiller les assurés en Belgique et à l’étranger.
📝 Créer et gérer les dossiers clients en français et en néerlandais, en assurant un suivi efficace.
🎯 Le profil idéal :
✔️ Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
✔️ Tu es à l’aise au téléphone et sais rassurer tes interlocuteurs.
✔️ Tu as une réelle envie d’aider les autres et fais preuve d’empathie.
✔️ Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
✔️ Tu incarnes des valeurs essentielles : dynamisme, coopération et confiance.
✔️ Tu souhaites évoluer au sein d’une entreprise qui valorise ses collaborateurs.
📆 Disponibilité requise :
🔹 Plusieurs jours en semaine (flexible)
🔹 2 semaines complètes pour suivre la formation initiale
💡 Tu te reconnais dans cette offre ? N’attends plus et postule dès maintenant ! 🎉