TECONEX, située à Beyne-Heusay, est une société active dans le domaine de l’électricité basse tension en Belgique. Fabriquant, important et distribuant divers équipements électriques, TECONEX alimente les grossistes en matériel électrique et d’éclairage et les gestionnaires de réseaux électriques belges. Afin de renforcer notre équipe commerciale externe, nous recherchons un(e) Account Manager pour la Wallonie.
En tant que Account Manager, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. En collaboration avec l’équipe du service externe, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients et de la réalisation de nos objectifs commerciaux.
MISSIONS PRINCIPALES
Après une période de formation, vous assurez le développement des portefeuilles clients et la
relation client pour la division « Wholesale » en Wallonie. Vous êtes le contact privilégié du client
avec lequel vous devez établir une excellente communication et assurer le suivi des transactions. Vous rapportez au « Head of Sales ».
Font notamment partie des multiples tâches de cette fonction :
* Visite de manière autonome de la clientèle existante
* Visite et développement de prospects, principalement les grossistes en électricité ou éclairage
* Visite et démonstration des produits Teconex auprès des installateurs pour le matériel électrique et/ou éclairage
* Suivi de la politique mise en œuvre et des résultats vs. budgets et proposition + mise en œuvre de mesures correctives
* Traitement des demandes particulières émanant des clients
* Politique de pricing, en coordination avec son supérieur hiérarchique
* Suivi technique et commercial des offres de prix réalisées
* Support technique aux clients
* Validation de la rentabilité des projets en coordination avec son supérieur hiérarchique
* Participation aux foires et évènements locaux
* Suivi des réclamations éventuelles
* Elément central de la veille concurrentielle pour la région concernée
* Utilisation actives des systèmes CRM de Teconex pour assurer la transparence des processus de vente et documenter les affaires en cours et à venir
* Développement marketing auprès des installateurs afin d'augmenter la visibilité de Teconex auprès de ce segment
* Administration afférente à cette fonction ;
PROFIL
* Vous disposez d’une expérience réussie dans une fonction et dans un environnement similaires
* Vous avez de solides connaissances en électrotechnique/électricité/éclairage et maîtrisez le marché
* Vous appréciez exercer une fonction de gestion de clients incluant les aspects techniques et commerciaux
* Vous maîtrisez parfaitement le français, la maîtrise du néerlandais est un plus
* Vous maîtrisez l'utilisation d'un CRM et êtes à l'aise avec la gestion de données clients.
* Vous êtes un bon négociateur, sensible aux attentes des parties (clients et entreprise) et adepte des négociations win-win
* Vous avez un bon sens de l’organisation et de la priorisation
CE QUE NOUS OFFRONS
* Un contrat à durée indéterminée
* Un package salarial attractif
* Un environnement de travail dynamique avec des opportunités d'évolution
CONTACT
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