Staci Belgium is een specialist op het gebied van Marketing Logistics & Field Service. Wij bieden innovatieve, efficiënte en maatgemaakte logistieke en distributieoplossingen aan voor B2B, B2C, D2C en e-commerce.Onderdeel van de bpostgroup werkt Staci in de hele Benelux voor grote merken zoals Coca-Cola, AB Inbev, Suntory-Schweppes, D'Ieteren, BMW en Johnson & Johnson.FunctiebeschrijvingAls Key Account Manager draait alles om meedenken met klanten, service verlenen en optimalisatie van onze dienstverlening.
* Je onderhoudt bestaande klantrelaties en bouwt deze uit.
* Je behandelt klantaanvragen samen met het customer service team.
* Je analyseert regelmatig de geleverde service aan jouw klanten op basis van KPI's en detecteert mogelijke verbeterpunten en opportuniteiten voor zowel de klant als Staci Belgium.
* Resultaten presenteren en bespreken tijdens business reviews.
* Je bewaakt de vooropgestelde budgetten.
* Je werkt offertes uit voor nieuwe aanvragen van bestaande klanten en prospecten.
* Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.
ProfielWe zoeken:
* Pasie voor logistiek en klantenservice met commerciële feeling.
* Gooi kennis van Nederlands, Frans en Engels.
* Voltijdse beschikbaarheid.
* Eervaring in sales buitendienstfunctie.
* Logistieke ervaring is een plus.
* Stressbestendigheid, doelgerichtheid, pro activiteit.
* Goed analytisch vermogen.
* Bereidheid om te pendelen tussen Boom en Beveren.
AanbodWe bieden:
* Uitdagende baan met ontwikkelingsmogelijkheden.
* Kans om mee te groeien met een groot bedrijf.
* Veel vrijheid in functie en binnen de Staci Group.
* Happy Culture.
* Opleiding "on the job".
* Marktconforme verloning met extralegale voordelen (bedrijfswagen, Smartphone, hospitalisatieverzekering, sectorale groepsverzekering en elektronische maaltijdcheques).
* Flexibel werkregime.
* 39/37u weekregime met maximaal 12 betaalde ADV dagen per jaar.