Description de l'emploi L'agence Adecco recrute pour un de ses clients spécialisé dans le domaine de la logistique, un TRUCKING SPECIALIST. Notre client est une entreprise de renommée internationale, leader dans le secteur de la logistique. En tant que Trucking Specialist vous jouerez un rôle essentiel en assurant une liaison efficace entre les opérations et les clients. Vous serez responsable du suivi minutieux des colis en transit, du suivi des factures, ainsi que de répondre aux besoins spécifiques des clients. Votre mission consistera à garantir un service exceptionnel, en maintenant une communication fluide entre les différents entrepôts et les clients. Mission: - Assurer le suivi des colis en transit depuis leur expédition jusqu'à leur livraison finale. - Gérer de manière proactive les factures et les documents liés à chaque envoi. - Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant le statut de leurs commandes. - Agir en tant que point de contact principal pour résoudre les problèmes liés à la livraison ou à la facturation. - Coordonner efficacement avec l’équipe opérationnelle pour répondre aux besoins spécifiques des clients. - Assurer une communication claire et régulière entre les fournisseurs en Chine et nos clients. Profil - Trilingue Français, Anglais, Chinois - Expérience préalable dans un rôle orienté client est un atout mais pas obligatoire. - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. - Dynamique, clairvoyant et fortement motivé à offrir un service de qualité exceptionnelle. Offre Nous vous proposons : - Package salarial attractif, en fonction de l'expérience. - Horaire de travail : 3 pauses - Chèques repas Rejoins notre client dès maintenant et fais partie d'une équipe dynamique et passionnée Tu auras l'opportunité de développer tes compétences dans un environnement stimulant et de travailler avec des professionnels passionnés. Alors, qu'attends-tu pour postuler ? Personne de contact: Margaux