Omschrijving vacature
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een veelzijdige commercieel-administratief medewerker voor onze klant in Deerlijk.
Je hebt zowel telefonisch als face-to-face contact met klanten. In samenwerking met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het vlot opvolgen van bestellingen, het efficiënt behandelen van diverse dossiers en je speelt een cruciale rol in het logistiek proces.
Taken
* Je begint de dag met het verwerken van bestellingen die binnenkomen via e-mail, telefoon of de webshop.
* Je informeert klanten telefonisch of per e-mail over de diensten, promoties en nieuwe producten en haalt voldoening uit het creëren van extra verkoopkansen.
* Je fungeert als aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
* Je behandelt retouren en klachten op een professionele en efficiënte manier.
* Je biedt administratieve ondersteuning zoals het opvolgen van dossiers, het invoeren van gegevens, het opstellen van offertes, enz.
* Je onderhoudt klantencontact om ontbrekende informatie in te winnen wanneer nodig.
Uw profiel
Profiel
* Je bent hands-on en beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
* Je communiceert vlot, vriendelijk en professioneel in zowel Nederlands als Frans.
* Je werkt administratief nauwkeurig en hebt goede sociale vaardigheden.
* Je bent praktisch ingesteld, betrouwbaar en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
* Je hebt een goede kennis van MS Office.
* Je bent een enthousiaste en proactieve collega die bijdraagt aan een dynamisch team.
* Je bent bereid om één keer per maand op zaterdag te werken, welke je doordeweeks kunt compenseren.
Aanbod klant
Aanbod
* Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring en kennis.
* Een werkweek van 39 uur, inclusief 6 ADV-dagen per jaar.
* Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
* Werkuren van 8u30 tot 17u.
* Een dynamische werkomgeving binnen een internationale groothandel.
* De nodige opleiding wordt voorzien om je functie succesvol uit te oefenen.
* Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en autonoom te werken.
Interesse? Reageer snel via mail: kortrijk@daoust.be of via telefoon: 056 25 20 65