Notre client est specialise dans la conception et la fabrication de produits destines aux professionnels du monde entier. Description de la fonction Gestion de la relation client : Gestion de projets : Vous agissez en tant que coordinateur(trice) de projets pour chaque commande client. Cela inclut l''evaluation de la faisabilite des demandes, la redaction des offres sur la base des specifications techniques fournies par les clients, et l''assurance de la bonne execution des projets jusqu''a l''expedition des produits. Communication par email en anglais uniquement :Toutes les interactions avec les clients se font par ecrit, en anglais, sans recours aux appels telephoniques. Vous devez donc tre a l''aise avec ce mode de communication et avoir une bonne matrise de l''anglais. Absence de prospection commerciale : Ce poste n''inclut aucune tche de prospection. Votre rle est strictement centre sur la gestion et la coordination des projets deja etablis. Production : Negociation des prix : Vous serez en charge de negocier les prix avec plusieurs partenaires en Chine, de calculer et ajuster les prix en fonction des specifications techniques des clients (uniquement on request ) Redaction des ordres de production sur Excel : Sur la base des demandes clients, vous elaborerez un ordre de production precis et detaille a transmettre aux differents partenaires. Demandes d''execution et suivi de production : Vous redigerez et enverrez les demandes d''execution aux partenaires. Ensuite, vous assurerez le suivi de la production, toujours a distance, par email et en anglais, pour vous assurer que les delais, les specifications et les normes de qualite sont respectes. Logistique : Organisation des expeditions :Vous suivez l''organisation des expeditions internationales (incoterm FOB), y compris la redaction et la verification des documents de transport, ainsi que l''optimisation du remplissage des conteneurs. Suivi des livraisons : Vous vous assurerez que les produits sont expedies dans les delais. Profil Formation : Idealement diplme superieur de type court en commerce exterieur, transport et logistique, droit, tout autre diplme superieur de type court en lien avec les tches mentionnees. Experience : Idealement 5 a 10 ans d''experience dans un rle similaire (back office, gestion de projets, coordination logistique). Une experience pertinente avec la Chine est un atout. (pas de full junior) Competences linguistiques : Bonne matrise de l''anglais ecrit. La connaissance du chinois est un atout, mais pas obligatoire. Competences informatiques : La matrise de MS Excel est essentielle. Niveau avance obligatoire. Fortes competences en coordination de projets. Rigueur, precision et sens du detail. Une grande partie de la fonction consiste a analyser, comparer et critiquer des donnees sur Excel. Capacite a travailler de maniere autonome. Methode et esprit logique Offre Accent Jobs est parfaitement conscient que le marche du travai