Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer. Jouw taken in deze back office functie: Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij het beheren en oplossen van claims, geschillen en consignatie-gerelateerde zorgen; Je fungeert als het aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen door complexe situaties heen, waarbij je zorgt voor een tijdige en professionele oplossing van eventuele problemen; Je werkt samen met de salesorganisatie en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, aangezien je als teamspeler fungeert; Je volgt verlopen voorraad en tijdsgebonden consignatiebestellingen op in samenwerking met onze salesvertegenwoordigers; Je beheert orderblokkeringstickets met betrekking tot consignatie, zodat we kunnen garanderen dat bestellingen correct worden vastgelegd en afgeleverd; Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk nog betekenisvoller te maken. Jouw profiel: Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit; Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief; Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving; Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie; Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken; Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit; Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een durf in het Frans en Engels. Wat bieden wij: Een gevarieerde functie met internationale contacten; Een informele werksfeer met een dynamische bedrijf... Procesoptimalisatie, Back Office, Communicatie, Engelse taal, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Claims, Samenwerken Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!