Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire
Qui recrute ?
Office national d’inclusion sociale
Missions
* Développer et promouvoir une méthodologie commune afin d’assurer la qualité des services et garantir l’égalité du traitement, contribuer à la simplification administrative et à la digitalisation de l’administration.
* Rôles et tâches :
o Participer à l'élaboration et l’optimisation des procédures, des outils de gestion et des instruments d’analyse et de suivi de la qualité ;
o Innover dans l’analyse et la résolution de problèmes relatifs aux processus et procédures ;
o Veiller au respect des processus et procédures ;
o Contribuer à la mise en place d’une démarche qualité sur l’ensemble des services et activités de l’administration ;
o Tenir à jour les plateformes de collaboration de l’administration (Microsoft SharePoint) ;
o Soutenir et contribuer au processus de transfert des connaissances au sein de l’administration ;
o Soutenir et contribuer à la réalisation de projets relevant de l’administration ;
o Contribuer à la mise en place et au suivi de mesures de protection de données ;
o Suivre les développements méthodologiques, législatifs, et réglementaires en matière de protection des données ;
o Contribuer à la gestion administrative des accès aux plateformes et dossiers des agents régionaux.
Profil
Compétences techniques
* Maîtriser les applications bureautiques courantes (MS Office, SharePoint) ;
* Maîtriser les langues courantes au Luxembourg ;
* Disposer d’excellentes capacités rédactionnelles ;
* Connaître la législation et la règlementation de l’administration ;
* Connaître le mode de fonctionnement de l'administration et son interaction avec les différentes parties prenantes internes et externes ;
Compétences comportementales
* Savoir travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie ;
* Faire preuve de flexibilité, de polyvalence, de disponibilité et d'une capacité d'adaptation ;
* Savoir gérer le changement ;
* Disposer d’un esprit d’analyse et de synthèse ;
* Savoir prioriser et gérer les tâches multiples ;
* Travailler de façon rigoureuse et précise ;
Atouts
* Connaissances approfondies en matière de protection des données ;
* Connaissances dans le domaine de la gestion de la qualité, de la conformité et/ou des TIC ;
Conditions d’admission
Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.
Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A2.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.