Notre client propose ses services à travers ses marques, avec un fort ancrage local et une structure organisationnelle agile.Vous pouvez les trouver dans les secteurs industriels suivants : HVAC électricité, chauffage...
Description
Coordonner et suivre la maintenance préventive,y compris la planification des travaux quotidiens et hebdomadaires en collaboration avec le service desk.Assurer la communication externe : rapporter aux clients les visites et conclusions, et veiller au respect correct des procédures chez le client.Assurer la communication interne : collaborer avec le service desk pour la planification et la préparation des maintenances ou gestion des pannes, et avec les Contract Managers pour les devis destinés aux clients. En outre, vous livrez d'excellents rapports de service et des feuilles de pointage.Suivre les techniciens et offrir un soutien. Vous vous assurez que la bonne personne est affectée à la bonne tâche et demandez des formations en fonction des besoins.Garantir la sécurité : vous veillez à ce que les directives de sécurité soient respectées.Pré-facturation des services et négociation avec les clients.
Votre profil
Possédez un diplôme dans un domaine technique comme, par exemple, la climatisation ou le chauffage - OU si vous possédez l'équivalent par l'expérience (le diplôme n'est pas le plus important pour nous, nous valorisons SURTOUT les compétences).Avez des connaissances techniques générales, mais surtout un intérêt pour les techniques reliées à l'HVAC.Êtes en possession de certifications (GI/GII/certificats de réfrigération/VCA/...) ? C'est un atout certain !Êtes connu pour votre précision et vos compétences organisationnelles. Quelqu'un de structuré et ayant le sens du détail, c'est ce que nous recherchons.Êtes motivé et orienté client. Vous allez toujours plus loin pour satisfaire vos clients !Pouvez analyser un problème en un coup d'œil et trouver la solution idéale.Vous aimez coacher et développer les compétences des membres de votre équipeVous possédez un permis de conduire BVous aimez vous déplacez sur les différents sites de vos clients afin d'y mener des réunions ou de suivre vos techniciens (nos bureaux sont situés à Gosselies mais les clients sont sur la région de Bruxelles et Brabant-Wallon)
Nous offrons
conditions salariales attrayantes et des avantages extralégaux compétitifs, voici un échantillon de ce que nous offrons :
1. Smartphone + abonnement. Voiture de société (carte essence et carwash). Chèques-repas
2. Congés : 32 jours/an (12 jours supplémentaires ADV + 20 jours fériés)
3. Assurance groupe (pension)
4. Assurance hospitalisation
5. CCT 90 (prime collective en février)
6. Réductions auprès de nos partenaires. Evénements de société et/ou d'équipe