Pairi Daiza, un jardin zoologique unique, accueille des visiteurs à travers le monde. Sélectionné comme « Meilleur Zoo d'Europe » par le Diamond ThemePark Awards à trois reprises et classé 3 étoiles au Guide Vert Michelin, ce parc est réputé pour sa beauté exceptionnelle.
Grâce à ses logements avec vue sur les ours blancs, les morses, les manchots et les tigres de Sibérie, Pairi Daiza a remporté le titre de « Meilleur nouveau concept hôtelier » pour la Belgique et les Pays-Bas en 2022. En outre, le magazine allemand Parkscout lui a attribué l'Award « Europe's Best Zoo 2023 ». Le Parc a également été reconnu dans le Tripadvisor's Travelers' Choice Awards pour 2024.
Sur 75 hectares, Pairi Daiza offre une expérience immersive en vous transportant dans différentes régions du monde : Chine, Indonésie, Bénin, Togo, Antarctique, Australie, Europe du Nord, Japon ou Canada. Des univers reconstitués avec respect des arts et métiers de ces régions et civilisations.
Pour favoriser la protection et la conservation des espèces, Pairi Daiza est engagée et agit concrètement. La Pairi Paiza Foundation est très active en faveur des espèces en danger et de leurs habitats.
Pairi Daiza ambitionne d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale en recherchant :
Un Guest Relations (h/f/x)
Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels, leur accueillez dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjour.
* Vous assurez le bon déroulement de la journée en vous occupant de chaque détail
* Vous préparez la liste des arrivées de chaque journée et y indiquez chaque détail pertinent au confort du client
* Vous effectuez un inventaire des stocks chaque semaine et passez les commandes quand cela est nécessaire
* Vous prenez contact avec les clients afin de leur présenter les installations du logement et les services offerts
* Vous êtes le lien entre tous les départements du Resort afin de respecter toute demande du client et veiller au bon déroulement de son séjour et de répondre au mieux à ses attentes
Vous avez besoin d'avoir de bonnes connaissances du néerlandais et de l'anglais, ainsi qu'une bonne expérience dans le domaine hôtelier. Un diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat est souhaité. Vous devez avoir le sens de l'accueil, être autonome et flexible, disponible également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d'activité.