Wat ga je doen?
Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je een cruciale rol speelt in het beheer van internationale ziekteverzekeringsdossiers? Wil je klanten begeleiden bij complexe vraagstukken omtrent hun ziekteverzekering in het buitenland? Wij zijn op zoek naar een analytisch sterke dossierbeheerder om ons team te versterken. Lees verder en ontdek hoe jij de specialist kan worden op het gebied van internationale ziekteverzekering! Jouw verantwoordelijkheden: - Je brengt de ziekteverzekering in orde van klanten die in België wonen en onder buitenlands contract werken en van klanten die in België komen werken, maar in het buiteland blijven wonen. - Je begeleidt de klant in een belangrijke wijziging van hun woon- of werksituatie. - Na interne opleiding over internationale wetgeving rond ziekteverzekering, ben je de specialist bij uitstek in het informeren van klanten over hun rechten en plichten in deze materie. - Je hebt contact met externe instanties in het buitenland om je dossier te kunnen vervolledigen. - We rekenen op je analytisch vermogen om elk dossier te doorgronden. - Telefonisch als schriftelijk communiceer je in verschillende talen
Wie ben jij? m/v/x
1. Klantgerichtheid is voor jou een evidentie.
2. Een echte initiatiefnemer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
3. Je hebt een sterk kritisch denkvermogen en blijft graag bijleren.
4. Het analyseren van complexe dossiers schrikt jou niet af
5. Affiniteit of link met het buitenland
Opleiding: Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Je hebt al een relevante eerste ervaring in dossierbeheer of backoffice.
Talenkennis: Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
6. Een job met menselijke meerwaarde in een hecht team van fijne collega’s.
7. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
8. Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring. (tussen 2750 en 3250)
9. Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
10. Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.