Join to apply for the Infirmier chef de services - F/H/X - Temps plein - CDI role at Centre Hospitalier de Wallonie picarde
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Société
Le CHwapi basé à Tournai (www.chwapi.be) est réparti actuellement sur 3 sites et emploie 2700 collaborateurs dont 300 médecins et paramédicaux œuvrant dans une vingtaine de services.
Le CHwapi est le plus grand hôpital du Hainaut Occidental, résolument moderne, il est le 6e employeur du Hainaut et porteur de nombreux projets d’innovation clinique et hospitalière.
Le CHwapi a mis en place la qualité et la sécurité des soins via l'Accréditation Canada avec un niveau Diamant obtenu en septembre 2023.
Un projet de construction permettant de rassembler l’ensemble des sites est prévu d’ici le printemps 2026.
Fonction
Rejoignez le Centre Hospitalier de Wallonie picarde à Tournai en tant qu'INFIRMIER CHEF DE SERVICES - F/H/X - Temps plein
Sous la responsabilité de la Direction des soins infirmiers et en collaboration avec elle, vous supervisez les infirmiers en chef et organisez les soins aux patients afin d’optimaliser la qualité des soins dans les différentes unités de soins et/ou de services médico-techniques.
Tâches Et Responsabilités
* En qualité de superviseur d’unités de soins, il a les missions suivantes :
o Définir, avec la Direction du Département Infirmier et les infirmiers en chef d’unité l’organisation des soins ; cette organisation est formalisée sous forme de procédures qui couvrent toute la chaîne de soins infirmiers. L’application de ces procédures est évaluée à intervalles réguliers. Dans ce cadre, l’infirmier chef de services participe à l’élaboration d’indicateurs.
o En collaboration avec l’infirmière responsable de la formation permanente, l’infirmière chef d’unité et la DRH définir les besoins en formation et leur réponse.
o Superviser et encadrer les infirmières chef d’unité. Les aider à développer leur propre leadership.
o Suivre l’intégration des nouveaux engagés, en concertation avec l’infirmière chef d’unité, l’infirmière accompagnatrice et l’infirmière tutrice.
o Superviser et valider le contenu des évaluations et la méthodologie suivie.
o Régler, en deuxième ligne, les problèmes d’élaboration d’horaires et de disponibilité d’effectifs. Veiller au respect de la continuité des soins et de l’équité au sein des équipes, ainsi que du respect des directives contenues dans le règlement d’ordre intérieur et le règlement du travail.
o Gérer, en deuxième ligne, les conflits de personne ayant une implication sur la qualité générale du travail.
o Promouvoir des espaces de discussion ouverte entre les équipes et au sein des équipes.
o Être un élément moteur d’attractivité, de recrutement et de rétention du personnel.
o Être un acteur du changement (leadership infirmier, rôle social en lien avec le vieillissement de la population, santé numérique, …).
o Participer aux réunions DiCi et ICU.
o Mettre en place les réunions de pôle.
* Organise diverses activités dans les unités :
o Suivre l’activité de l’unité et ajuster les moyens mis à disposition, dans le respect du budget, du cadre et des normes. Participer à la définition de ces moyens.
o Participer au suivi du cadre des unités supervisées et en assurer le reporting à la Direction du Département Infirmier et à la Direction des Ressources Humaines.
o Prôner l’amélioration continue au travers des enquêtes de satisfaction patient, des tableaux de bord d’unités.
o Réaliser des audits managériaux.
o Définir avec l’infirmière chef d’unité la dotation des unités en matériel / consommable ayant un lien direct ou indirect avec les soins.
o Analyser les suivis de consommation.
o Veiller à la tenue générale d’une unité.
o Encourager l’approche benchmarking et aider à l’interprétation des données pour enclencher une politique d’amélioration continue.
o En fin d’année, l’infirmier chef de service présente : un bilan d’activités et ses projets.
1. Veille à la qualité des prestations de soins et à l’exécution de la politique de soins :
* Coordonner les discussions avec les autres départements en imprimant la volonté de collaboration. Celle-ci est promue dans une vision transversale.
* Encourager la collaboration interdisciplinaire, notamment sous forme de réunion.
* Favoriser la communication et la coordination dans son pôle.
* Organiser la collaboration et l’entraide entre les unités du pôle.
* Participer à l’élaboration de la philosophie de soins de l’institution, au plan opérationnel et à la rédaction du rapport d’activité.
* Être attentif à l’évolution des soins infirmiers et l’intégration de nouveaux outils de travail (matériel, informatique, prise en charge, …).
* Être attentif à la définition d’objectifs de soins, de planification de soins dans le cadre d’un partenariat patient.
* Participer à l’analyse et à la recherche de résolution de causes profondes des EI.
* Garantir une méthodologie rigoureuse dans l’analyse des problèmes qui lui sont soumis et qu’il traite avec les divers collaborateurs de tous les départements. Dans ce cadre, il est une personne ressource avec une expertise d’analyse.
* Définir des projets mobilisateurs et les implémenter. Être un support par la suite. Pouvoir être chef de projet.
* Pérenniser l’accréditation.
* L’infirmier chef de service peut être amené à gérer des matières transversales (matériels de soins, formation permanente, …).
* Recommander et faire appliquer les recommandations en matière d’hygiène hospitalière, de prévention des infections et de contrôle d’épidémie ou de pandémie.
* Être un relais d’information entre la hiérarchie et les unités (information ascendante et descendante) et à travers une participation à différents groupes médicaux et paramédicaux (information horizontale).
* Assurer une permanence institutionnelle par un rôle de garde.
Profil
* Titulaire d’un diplôme d’infirmier gradué ou accoucheur, ou un bachelier en soins infirmiers ou accoucheur.
* Titulaire d'un niveau universitaire (master en art infirmier et obstétrique ou master en santé publique) accomplie ;
* Une expérience de travail de 5 ans en unités de soins en milieu hospitalier ;
* Expérience dans la gestion d'équipe hiérarchique ;
* Possède les aptitudes sociales nécessaires à la supervision ;
* Possède des aptitudes en planification et en organisation ;
* Aptitude à travailler avec l’outil informatique.
Compétences Attendues
* Faire preuve de fiabilité et d’excellence.
* Collaborer et travailler en équipe.
* Etre orienté patient et client interne.
* Diriger et superviser une équipe.
* Convaincre et négocier.
* Etre orienté solutions et résultats.
* Développer les collaborateurs.
* Communiquer.
* Innover et créer.
Toute candidature sera accompagnée, par écrit, d’un projet de maximum 5 pages pour préciser votre vision de la fonction d’infirmier chef de services et les priorités qui seraient les vôtres si vous êtes désigné (e) pour assumer cette responsabilité.
Offre
Notre Proposition
* Contrat à durée indéterminée.
* Bénéficier d’un plan d’accompagnement dès votre arrivée.
* Développer vos compétences professionnelles grâce à un catalogue de formations internes.
* Profiter d’avantages en matière de soins de santé.
* Rejoindre une équipe de 2700 collaborateurs SENSationnels investis dans une mission commune : « Bien-être et Etre bien ».
N’hésitez plus, rejoignez-nous !
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Health Care Provider
* Industries: Hospitals and Health Care
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