Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Oudergem hoef je dagelijks volgende taken uitvoeren:
1. bieden van klantenservice, zowel telefonisch als via mail als via chat
2. je helpt de klant met het oplossen van problemen
3. je draagt bij aan het houden van een hoog niveau van klanttevredenheid
4. je behandeld en categoriseerd dossiers en doet er de follow-up van
Als Customer Service Medewerker te Oudergem krijg je volgende zaken:
5. onmiddellijk een vast contract
6. avond en week-end premies
7. opleidingsprogramma van 4 weken
8. groepsverzekeringen en hospitalisatieverzekering
9. maaltijdcheques van 8€/dag
10. ecocheques
11. cadeaubonnen
12. mogelijkheid tot 1 of 2 dagen telewerk na opleidingsperiode
13. laptop met internetabonnement
Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Oudergem zoeken we iemand met volgende competenties:
14. zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, goede basis Engels
15. ervaring in klantenservice is zekereen meerwaarde
16. je staat ervoor open om in afwisselende shifts te werken (tussen 8u en 22u), je werkt 8 a 9 dagen per maand onder de late shift
17. je staat ervoor om 1 zaterdag en 1 zondag per maand te werken
18. je bent communicatief
19. je hebt interesse in sport, bookmaking, poker en casino
20. je bent proactif
21. je bent stress bestendig