Description de l'annonce
Daoust Recruitment recherche un Support Technique (H/F/X) pour l’un de ses clients situé à Jumet. En tant qu'expert technique, vous jouerez un rôle clé tout au long du cycle de vente : en amont, au moment de la vente, et après l’acte de vente. Vous serez responsable de l’orientation et des conseils aux délégués commerciaux et installateurs, concernant les études, projets et questions techniques.
Vos missions :
* Réalisation de devis : Vous analysez les cahiers des charges et rédigez des devis complets et réalistes pour les projets résidentiels et non résidentiels.
* Conseil technique : Vous êtes la personne ressource pour les commerciaux et les installateurs, en les orientant sur les aspects techniques des projets.
* Études de faisabilité : Vous concevez des études techniques complètes et réalisez des études de faisabilité pour les projets.
* Suivi des projets : Vous accompagnez les projets d’installation et conseillez les clients en fonction des besoins spécifiques du cahier des charges.
* Documentation technique : Vous fournissez les documents techniques relatifs aux devis réalisés et vous assurez le suivi des informations concernant les demandes clients.
* Formation et communication : Vous formez les nouveaux collaborateurs, conseillez les services marketing et achats sur les produits, et participez à l’actualisation des prévisions de vente en recueillant les informations clients.
* Déplacements sur chantier : Vous vous déplacez sur les chantiers pour analyser les aspects techniques complexes et fournir un support aux commerciaux avec l’aval de votre hiérarchie.
Votre profil
Votre profil :
* Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire ou d’un diplôme supérieur non universitaire en lien avec le secteur ou vous avez une expérience de minimum deux ans dans le domaine.
* Vous avez une maîtrise de la lecture des plans techniques et des outils bureautiques (GI, Outlook, Excel, Word, Adobe…).
* Vous avez une bonne connaissance des produits de l’entreprise et du marché, ainsi que des compétences techniques solides pour mener à bien vos missions.
* Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en étant un bon coéquipier et en vous adressant au Team Leader pour obtenir les informations nécessaires.
* Vous êtes organisé, rigoureux, avec un sens du service développé et une aisance relationnelle.
* Vous êtes capable de garder des informations confidentielles, de faire preuve de persuasion, d’initiative, et de résister au stress dans un environnement dynamique.
* Vous avez un tempérament commercial et une excellente communication avec vos interlocuteurs.
Notre offre
1. Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
2. L’opportunité de travailler sur des projets variés et de vous développer professionnellement.
3. Un poste avec des responsabilités et une grande autonomie.