Omschrijving vacature
Voor een bedrijf in Izegem, zijn we op zoek naar een Showroomverantwoordelijke.
Ben jij gepassioneerd door interieur en een dynamische, resultaatgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Word jij, samen met de collega’s van het showroomteam, het gezicht van onze klant voor onze eindklanten en onze B2B klanten? Interieur inrichters, (interieur) architecten, projectontwikkelaars. Dan ben jij misschien wel de collega waar wij naar uitkijken! Wij zijn op zoek naar een getalenteerd persoon om ons showroomteam te versterken en onze bedrijfsgroei verder te stimuleren.
Wat ga je doen?
Als gepassioneerde showroomverantwoordelijke ben je het gezicht van onze showroom. Samen met je team zorg je voor een uitzonderlijke klantenervaring, een aantrekkelijke presentatie en een vlotte werking van de showroom. Met jouw commerciële flair en passie voor interieur maak je écht het verschil.
Als Showroomverantwoordelijke speel je een centrale rol in het identificeren van nieuwe zakelijke opportuniteiten en het onderhouden van sterke lange termijn-relaties met B2B klanten (vakmannen, architecten, projectontwikkelaars, …) die met ons willen samenwerken voor de levering van Panels /Doors / Floors in hun bouwprojecten.
* Je verwelkomt klanten hartelijk en begeleidt hen professioneel in hun keuzes voor hun droominterieur (hoofdzakelijk op afspraak).
* Je bent het aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte werking van de showroom.
* Je houdt de showroom aantrekkelijk en actueel. Je neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.
* Je volgt trends op de voet en adviseert aan – en verkoop over nieuwe producten en opportuniteiten. Je overlegt hiervoor met de productmanager.
* Je contacteert en ontvangt bestaande B2B klanten en prospecten in de showroom of brengt zelf een bezoek bij de klant/prospect op kantoor (max. 1 dag per week) en werkt actief mee aan een grote klantentevredenheid door snel en met kennis van zaken te handelen. Servicegerichtheid is van het allergrootste belang.
* Op afspraak ben je ook beschikbaar om klanten te ontvangen of events te organiseren in onze Showroom te Sint-Pieters leeuw.
* Je bent de spilfiguur om onze projectontwikkelaars en hun klanten te begeleiden in hun productkeuze traject en communiceert hier gestructureerd over met onze partners.
* Je volgt leads op, maakt offertes op en staat in voor de verkoop hiervan. Daarnaast verwerk je showroom orders.
* Je staat onze professionele klanten te woord voor alle technische en commerciële vragen.
* Je staat in voor een goede opvolging van de projecten en duidelijke communicatie naar het showroomteam.
* Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een overzichtelijke projectfiche per project, zodat het showroomteam steeds op de hoogte is van alle aspecten: het vooropgestelde budget, de standaardkeuzes per ruimte, de meerprijzen etc…
* Je stuurt, motiveert en coacht het showroomteam
* Je organiseert opleidingen om het team verder te ontwikkelen
* Je bent een geboren organisator en je coördineert mee onze klanten en architecten events. (overdag en ‘s avonds)
Uw profiel
* Je hebt een passie voor interieur, trends, lifestyle en klantenbeleving.
* Je genoot een gerelateerde opleiding (Interieurvormgeving, bedrijfsmanagement, sales, …) en je hebt relevante ervaring in een sales functie.
* Je luistert echt naar klanten en weet hun droomproject te vertalen naar concrete keuzes.
* Je hebt een sterke commerciële feeling en weet hoe je klanten kunt overtuigen en begeleiden in hun aankoop. Hierbij staat klantentevredenheid centraal.
* Je bent een echte teamplayer en beschikt over sterke people managementvaardigheden.
* Je houdt van uitdagingen en bent stressbestendig.
* Je spreekt een aardig mondje Frans.
* Je neemt verantwoordelijkheid, denkt proactief mee en hebt een hands – on mentaliteit.
* Je werkt graag op zaterdagvoormiddag van 8 tot 12 uur en geniet daardoor van een vrij moment in de week.
* Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
Aanbod klant
* Een grondige introductie in ons uitgebreide en unieke assortiment, met ondersteuning van ervaren collega’s.
* Een warm en enthousiast team waarin collegialiteit centraal staat.
* Lekkere koffie, verse soep/ fruit.
* Een competitief salaris in verhouding met je kennis en ervaring, groepsverzekering en maaltijd - en ecocheques.
* 20 + 12 vakantiedagen, dankzij een 40 – uren werkweek (work hard, play hard).
* Leuke teamactiviteiten georganiseerd door ons “Funteam”.
* De mogelijkheid om je verder bij te scholen.