Description du poste
En tant que médiateur interculturel à la clinique Saint-Jean, vous jouerez un rôle essentiel dans la communication et la compréhension entre les patients et le personnel médical, en particulier dans un contexte multiculturel.
Responsabilités principales :
1. Faciliter la communication : Vous serez chargé de faciliter la communication entre les patients de différentes origines culturelles et linguistiques et le personnel médical. Cela comprend la traduction et l'interprétation lors des consultations médicales.
2. Assurer la compréhension culturelle : Vous aiderez à sensibiliser le personnel médical aux différences culturelles qui peuvent influencer les soins de santé, en organisant des séances d'information ou des formations sur les pratiques culturelles pertinentes.
3. Établir la confiance : Vous contribuerez à établir un climat de confiance et de respect mutuel entre les patients et le personnel médical, en aidant à surmonter les barrières linguistiques et culturelles.
4. Conseiller et orienter : Vous pourrez conseiller les patients sur les services disponibles et les aider à naviguer dans le système de santé, en leur fournissant des informations pertinentes dans leur langue et en tenant compte de leurs besoins culturels spécifiques.
Qualifications
Compétences requises :
5. Maîtrise parfaite de la langue turque et la connaissance d’autres langues constitue un réel atout
6. Outre le turc, vous maîtrisez également bien le français et le néerlandais.
7. Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
8. Sensibilité culturelle et respect des différences.
9. Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et interdisciplinaire.
10. Connaissance du système de santé et des services sociaux serait un atout.
Profil
11. Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme en médiation interculturelle, en traduction, en interprétation, en sciences sociales ou dans un domaine similaire.
12. Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un avantage.
13. Vous êtes empathique, organisé et capable de gérer des situations complexes de manière professionnelle.
Informations complémentaires
Nous offrons :
14. Une rémunération attrayante en accord avec les standards du secteur.
15. Un cadre professionnel chaleureux où l'aspect humain est mis en avant, et où vous serez entouré d'une équipe formidable.
16. Une prime de fin d'année pour récompenser votre engagement et votre travail
17. Une assurance accident vie privée garantissant une couverture pour la perte de salaire potentielle et les frais médicaux.
18. Une indemnisation de vos frais de transport
19. Une allocation vélo
20. Une assurance hospitalisation offrant une large couverture en cas de besoin médical.
21. Vous profiterez de 24 jours de congé par an, avec des jours supplémentaires offerts à partir de 50 ans pour que vous puissiez pleinement savourer vos moments de repos et de détente.
22. Des consultations médicales à tarif préférentiel au sein de la clinique Saint-Jean
23. Profitez d'une formation continue pour rester informé(e) des dernières évolutions dans votre secteur.
24. Obtenez des réductions exclusives auprès d'une sélection de commerces et de fournisseurs
25. Accédez au restaurant d'entreprise et savourez des repas chauds, des sandwiches et des salades à tarif avantageux. Bon à savoir : la soupe est gratuite tous les midis.