Iemand hebben die er voor je staat wanneer het fout gaat is een luxe die van onschatbare waarde is. Iemand die met een geruststellend gebaar mee helpt om toch wat orde in de chaos te vinden en je overeind te helpen. Zo iemand hebben we nodig! Elk jaar zijn er woningen die waterschade of brandschade oplopen. Naargelang de omvang kan dit gaan van een klein ongemak tot een echte uitdaging. Als jij het verschil wil maken voor deze mensen dan kan je jouw energie zeker kwijt in deze job.
Jouw taken
Hoe kan je dit doen?
1. Je begint met de noden van de klant duidelijk te identificeren. Wat is de vraag, wat moet er gebeuren?
2. Een gepaste oplossing zoeken voor de situatie die wordt geschetst (niet elk probleem vereist dezelfde aanpak).
3. Je zoekt een technisch team in de regio dat zo gauw mogelijk kan ingrijpen om de schade te beperken/ruimen.
4. Het overzicht bewaren van de verschillende planningen en zorgen dat deze een logische, praktische structuur bevatten is belangrijk.
5. Dit alles verzorg je door middel van een empathische, maar ook zelfzekere communicatie.
Jouw profiel
Wat bezit een echte administratieve planner:
6. Een goede talenkennis NED/FRA (schriftelijk en mondeling).
7. Een interesse in de verzekeringswereld.
8. Goede pc-kennis.
9. Zelfstandigheid en stressbestendigheid.
10. De gave om vlot met klanten om te gaan op een empathische manier en vervolgens probleemoplossend te werk te gaan.
Wat bieden we je aan?
Wat wil de firma je graag in ruil bieden?
11. Een uitdagende en boeiende job met variatie (elke case is anders).
12. Een klein, hecht team van fijne collega's.
13. Een aangename verloning.
14. Maaltijdcheques bovenop je loon.
15. Groeps- en hospitalisatieverzekering wanneer je vast in dienst treedt.
16. 12 Adv-dagen per jaar.
Ik kijk uit naar een kennismaking!