L’Entreprise
Vous intégrez une entreprise nationale qui garde un esprit familial et proche des gens grâce à leurs différentes filiales.
Le Poste
* Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre;
* Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre Centre ;
* Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs;
* Vous assurez une organisation et une coordination efficaces des rendez-vous clients avec le planning de l'équipe;
* Vous êtes responsable de la gestion du chiffre d'affaires de votre Centre;
* Vous veillez à ce que les membres de votre équipe puissent continuer à se développer, en planifiant des formations on-the-job, en organisant des briefings quotidiens, en donnant et en sollicitant du feedback, en organisant des entretiens individuels, etc.
* Vous rapportez au Regional Manager;
* Vous accueillez les clients de manière amicale et professionnelle;
* Grâce à votre enthousiasme et à votre professionnalisme, vous savez comment maximiser les ventes de pneus;
* Vous possédez une connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.
Le Profil
* Vous possédez une formation dans un domaine technique/administratif (par exemple, ingénierie automobile/carrosserie, technico-commercial)
* Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile.
* Vous êtes orienté client et résultat.
* Vous êtes reconnu pour vos qualités de leader.
* Vous favorisez une communication ouverte et un climat de confiance.
* Vous gérez le Centre de service comme s'il s'agissait de votre propre entreprise et veillez à sa bonne santé financière.
* Vous gardez la tête froide, même dans les situations de stress
* Vous vous exprimez couramment en néerlandais (à l'oral et à l'écrit) et en anglais (à l'oral).
* Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous aimez en apprendre davantage.
* Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
L'offre
* Vous travaillez de façon autonomne pour gérer "votre" Centre de service
* Vous vous verrez offrir des formations qui vous permettent d'affiner vos compétences et vos connaissances
* Vous travaillez à temps plein avec des possibilités de flexibilité.
* Vous intégrez un groupe belge leader sur le marché du pneu et en pleine croissance.
* Vous vous verrez offrir un salaire compétitif.
* Vous travaillez dans une ambiance de travail agréable et familiale.