* Dispenser des formations en vente pour les équipes des magasins francophones et néerlandophones.
* Analyser les besoins en formation et proposer des solutions adaptées.
* Concevoir, adapter et améliorer les supports pédagogiques.
* Assurer un suivi et une évaluation des formations dispensées.
* Accompagner les équipes dans la mise en pratique des compétences acquises.
* Collaborer avec les managers de magasin pour garantir une cohérence entre les objectifs de formation et les résultats commerciaux.