De missie van onze onderneming is om een solide en betrouwbare partner op het vlak van gezondheidszorg te zijn voor onze klanten. Wij zetten al ons professionalisme in om onze klanten optimaal te begeleiden zodat zij zorgeloos hun hospitalisatie of zorg in het algemeen tegemoet kunnen gaan. Dit in het kader van de hospitalisatieverzekering, de verzekering voor ambulante kosten of zware ziektes, én bij het aanbieden van bijkomende gezondheids gerelateerde diensten.
Klantgerichtheid is ons DNA en met onze beschikbaarheid en luisterbereidheid zorgen voor een begeleiding op maat.
ROLE DESCRIPTION
Het analyseren en uitbetalen van binnenkomende schades in het kader van de hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante kosten en bijkomende diensten. In dit kader nauw in contact zijn met klanten om alle benodigde informatie te vergaren en hen goed in te lichten over het dossier, de terugbetaling en de procedures.
Het beheren van de polissen ‘Gezondheidszorg’ op zowel administratief als technisch vlak (reglementen, conventies en bijlagen) in nauw contact met de werkgever.
#LI-BE
Jouw Profiel
COMPETENTIES
1. Tweetalig FR / NL
2. Luisterbereidheid en empathie kunnen tonen
3. Over een goed analytisch vermogen beschikken
4. Klantgeoriënteerd en dienstbaar zijn
5. Vaardig in mondelinge en geschreven communicatie
6. Empathie
7. Analytisch vermogen
8. Analyse van problemen
9. Teamspeler
10. Open van geest zijn
11. Initiatief nemen en zich proactief opstellen
12. Zelfstandig kunnen werken
#LI-BE
Over AXA
AXA Group is wereldleider op het gebied van verzekeringen en activabeheer. Wij beschermen en adviseren onze klanten bij elke stap in hun leven, door producten en diensten aan te bieden die voldoen aan hun behoeften op het gebied van verzekering, persoonlijke bescherming, sparen en vermogensbeheer. AXA is het meest toonaangevende verzekeringsmerk ter wereld, en telt meer dan 100 miljoen klanten. We evolueren van betaler naar partner omwille van onze klant, met een sterke focus op risicopreventie.
Onze missie: De mensen de mogelijkheid geven om een beter leven te leiden.
Onze waarden: Klant eerst, moed, integriteit en één AXA.
Over de entiteit
AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming.
De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit.
Combineer passe met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd oplossingen voor partners en gemeenschappen. Wij beschermen wat belangrijk is, wanneer het belangrijk is.
Wat we aanbieden
Als medewerker van AXA Partners, kom je terecht in een verantwoordelijk bedrijf, waar je kan genieten van echte cultuur van expertise en diversiteit. Onze focus ligt op het ontwikkelen van jouw vaardigheden. Daarbij bieden we jou een aantrekkelijke en competitieve verloning, professionele ontwikkeling en groei.
Bovendien willen we bij AXA echt een verschil te maken voor mensen. Wanneer we samen geweldige dingen tot stand laten komen en wanneer we kansen creëren voor een beter leven, dan zal jij je ongetwijfeld ook buitengewoon trots voelen deel uit te maken van ons team.
Kom werken voor een bedrijf dat helpt de bossen te beschermen! Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe medewerker (met een vast contract).