Hou je van een open cultuur, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit? Dan ben jij misschien wel dé collega, die we zoeken om ons dynamisch team te versterken. SEA-Tank Terminal is een sterk groeiend tankopslagbedrijf in een internationale omgeving en is o.a. actief in de haven van Gent & Antwerpen. Wij zijn gespecialiseerd in de opslag van liquide goederen en logistieke afhandeling voor derden.
Om ons customer service team op het hoofdkantoor te Gent-Zeehaven (Skaldenstraat) te versterken zoeken wij een enthousiaste: CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.
* Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op onze terminals worden uitgevoerd;
* Je registreert nauwgezet alle orders en manipulaties in het softwarepakket en je volgt het verloop van de stock administratief op;
* Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons operationeel team, inzake orders, klantenrapportering en stock voor de terminals;
* Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen, inclusief de bijbehorende voorraad;
* Je verwerkt de laad- en losrapporten voor de verschillende terminals en stelt de maandelijkse statistieken op;
* Als contactpersoon voor onze klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering;
* Je bereidt de facturatie voor;
* Je werkt in een team van 8 enthousiaste medewerkers en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers. Je rapporteert aan het hoofd customer service.
* Je beschikt over een bachelor- of masteropleiding;
* Je bent hands-on en werkt nauwkeurig;
* Je bent cijfermatig aangelegd, analystisch ingesteld en sterk in statistiek;
* Je kan vlot overweg met diverse software applicaties;
* Je kan mondeling en schriftelijk vlot communiceren en beheerst het Nederlands, Engels en Frans;
* Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer;
* Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- & accijnswetgeving zijn een troef.
Administratie, Facturering, Statistiek, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands, Communicatie