Omschrijving
Ben jij een Service Coördinator die graag het verschil maakt?
Als Service Coördinator ben jij de spilfiguur tussen onze technische oplossingen, klanten en collega’s.
Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en draagt zo bij aan een uitstekende klantenservice.
Wil jij als Service Coördinator een sleutelrol spelen in een toekomstgerichte sector en bijdragen aan de energietransitie? Dan is dit jouw kans!
Jouw uitdaging
1. Geen enkele dag is hetzelfde! In deze functie zorg jij voor een vlotte service en ondersteuning. Jouw takenpakket omvat onder andere:
2. Ondersteuning bieden bij technische opleidingen voor interne medewerkers.
3. Beantwoorden van technische vragen van personeel en onderaannemers.
4. Monitoren en op afstand oplossen van technische problemen bij klanten.
5. Opstellen van elektrische draadschema’s en documentatie.
6. Inplannen van serviceafspraken bij klanten.
7. Correct opslaan en delen van informatie, zodat collega’s altijd up-to-date zijn.
8. Communicatie met fabrikanten en opvolgen van retourdefecten.
9. Opstellen van handleidingen en instructies voor interne en externe partners.
10. Efficiënte planning van servicetechniekers en uitvoeren van calculaties.
Sector :
Domein : Techniek & Onderhoud
Aanbod
Wat wij bieden
11. Een afwisselende job in een ambitieus en snelgroeiend bedrijf.
12. Een competitief loon, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en een bonusplan.
13. Een bedrijfswagen met laad- en/of tankkaart.
14. Flexibiliteit: Voltijdse dagdienst van maandag t/m vrijdag.
15. Extra verlofdagen: 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
16. Interne opleiding zodat je optimaal voorbereid aan de slag kan.
17. Gezellige werkomgeving met de leukste collega’s van Vlaanderen!
Vereisten
Profiel :
Jouw profiel
18. Opleiding: Je hebt een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een technische richting zoals elektriciteit of elektromechanica.
19. Taalvaardigheid: Je beheerst perfect Nederlands en Engels.
20. Digitale skills: Je werkt vlot met Excel en houdt ervan om nauwkeurig te werken.
21. Persoonlijke kwaliteiten: Je bent een echte problem solver, hebt een hands-on mentaliteit en bent niet bang om nieuwe dingen te leren. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel.
YT19
Ervaring : Minstens 2 jaar ervaring
Rijbewijs : B
Studies
22. 3. Bachelor