Aan het hoofd staat als Marketing Innovatie Leider. Hierbij houdt je je bezig met het identificeren en optimaliseren van onze digitale processen en technologieën, zodat deze optimaal zijn afgestemd op de behoeften van onze klanten en medewerkers.
Je focusgebieden
* Processen optimaliseren: Je analyseert en verbetert onze interne processen en procedures om onze productiviteit en efficiëntie te verbeteren.
* Tech-infrastructuur optimaliseren: Je werkt samen met IT-teams om onze technische infrastructuur aan te passen, waar nodig.
* Klantbeleving verbeteren: Je maakt zeker dat onze klantenoverlast en -tevredenheid goed zijn gesteld.