Ben jij een organisatietalent met een passie voor IT en een scherp oog voor structuur en veiligheid? Wil je bijdragen aan de verdere groei van een ISO 27001-gecertificeerd bedrijf dat inzet op kwaliteit en cyberveiligheid? Dan ben jij de versterking die wij zoeken!
Abicom.pro BV is een innovatief IT-bedrijf gespecialiseerd in Managed Services Provider (MSP) en private clouddiensten. Als ISO 27001-gecertificeerd bedrijf staan wij voor gestructureerde processen en maximale cyberveiligheid. Ons hechte team van vijf professionals bedient klanten over heel België en groeit snel. Daarom zoeken we een Projectverantwoordelijke en Planner om onze interne organisatie verder te versterken.
Jouw rol Als Projectverantwoordelijke en Planner zorg jij ervoor dat onze projecten en dagelijkse werkzaamheden gestructureerd en efficiënt verlopen. Je combineert planning, projectbeheer en procesoptimalisatie om zowel ons team als onze klanten optimaal te ondersteunen.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Planning en organisatie:
* Het opstellen, beheren en optimaliseren van de planning voor het team.
* Toezien op de uitvoering van geplande taken en projecten en waar nodig bijsturen.
* Projectbeheer:
* Coördineren en leiden van IT-projecten, van initiatie tot oplevering.
* Bewaken van deadlines, kwaliteit en klanttevredenheid.
* Bijdragen aan de implementatie van gestructureerde processen in lijn met ISO 27001.
* Helpdeskopvolging:
* Ervoor zorgen dat klantentickets tijdig en correct worden behandeld.
* Het overzicht bewaren over de Helpdeskactiviteiten en zorgen dat het team efficiënt werkt.
* Trends en uitdagingen in de Helpdesk analyseren en verbeteringen voorstellen.
* Cyberveiligheid en structuur:
* Samenwerken met het team om onze ISO 27001-standaarden te onderhouden en verbeteren.
* Identificeren van risico's en ervoor zorgen dat alle processen voldoen aan onze veiligheidsrichtlijnen.
* ISMS Officer:
* De rol van ISMS (Information Security Management System) Officer op zich nemen.
* Toezien op naleving van beveiligingsrichtlijnen en bijdragen aan audits en documentatie.
* Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling en verbetering van ons ISMS.
Wij zoeken een proactieve, gestructureerde collega die:
* Ervaring heeft met planning en projectbeheer, met een goede kennis van IT om taken en benodigde tijd realistisch in te schatten.
* Goede communicatieve vaardigheden bezit en klanten en collega's kan motiveren.
* Affiniteit heeft met Helpdeskprocessen en ticketingsystemen.
* Interesse of ervaring heeft met cyberveiligheid en het werken binnen ISO 27001-normen.
* Nederlands vloeiend beheerst (Engels en Frans zijn een plus).
Locatie: Denderleeuw, België
Bedrijf: Abicom.pro BV
Uitvoering, Communicatie, Planning, Projectbeheer, Procesoptimalisatie, Samenwerken, Engelse taal, Organisatievermogen, Frans, ISO Standards, Audits, Nederlands