We zijn op zoek naar een Operational Manager Perfect Tweetaling die zijn/haar carriere met ons wil verder ontwikkelen! Clean Power is een marktleider in de sector van professionele schoonmaakdiensten en bedrijfsservices in Belgi, met vestigingen in Louvain la Neuve, Liege, Mons en actief in het hele land. Met meer dan 2000 klanten, 3500 stofzuigers en 700 medewerkers, is Clean Power bekend om de kwaliteit van zijn dienstverlening en zijn vermogen om in de specifieke behoeften van elke klant te voorzien. Bij Clean Power staat de kwaliteit van menselijke relaties centraal, zowel met onze klanten als met onze medewerkers die elke dag op het terrein werken. Vandaag biedt Clean Power een mooie kans: we zijn op zoek naar een Operational Manager die ons dynamische team in Brussel/Vlaanderen, bestaande uit 65 medewerkers, zal leiden. Kom bij ons bedrijf en voeg waarde toe met een menselijke benadering!Als Operational Manager bent u verantwoordelijk voor de goede werking van alle diensten binnen het bedrijf. Samen met uw team bouwt en behoudt u de commercile relatie en zorgt u voor de implementatie van de strategische beslissingen van de groep en het management. U neemt de volgende verantwoordelijkheden op zich: Operationeel beheer : Zorgen voor servicekwaliteit en klanttevredenheid. De dagelijkse organisatie leiden en tegelijk de productiviteit en efficintie van de operaties verbeteren. De prestaties opvolgen en verbeterpunten identificeren. Regelmatige communicatie met het management van de groep door middel van een duidelijke en gestructureerde rapportage. Teambeheer : Leiden en begeleiden van een team van 7 tot 8 supervisors, die op hun beurt verantwoordelijk zijn voor ongeveer 60 schoonmaaktechnici. Het teamgeest bevorderen en ervoor zorgen dat de medewerkers zich verbonden voelen met de kernwaarden van het bedrijf. Opleiden, ondersteunen en indien nodig bijsturen van uw medewerkers, met eerlijkheid en zorg. Klantrelaties ontwikkeling : De voorkeurscontactpersoon zijn voor onze strategische klanten. Het beheer en optimaliseren van lopende contracten met klanten, medewerkers, leveranciers en onderaannemers. Actief deelnemen aan de commercile ontwikkeling van de vestiging. Vous tes parfait bilingue franais neerlandais: Votre niveau linguistique vous permet aisement de manager des collegues tant francophones que neerlandophones ; Ervaring in operationeel en managementbeheer, bij voorkeur in bedrijfsservices (schoonmaak, facilitaire diensten, veiligheid, enz.). Natuurlijk leiderschap, goede communicator, in staat om je teams te motiveren en te inspireren. Klant en oplossingsgericht, met een scherp gevoel voor service. Het vermogen om meerdere dossiers tegelijk te beheren, met een hoge mate van organisatie. Beheersing van kantoorsoftware (Excel, Word, enz.) en informatiesystemen. Wat zijn extra troeven? Woonplaats in de buurt van Brussel. Kennis en beheersing van het Engels. Ervaring in een functie gerelateerd aan dienstverlening.