About the job
Doe je graag administratief werk?
Help je klanten graag verder en ben je iemand die service-en oplossingsgericht werkt?
Kan je goed zelfstandig werken, ben je een teamplayer en ben je nauwkeurig in alles wat je doet?
Dit wordt jouw uitdaging:
1. Binnen onze operations afdeling is het Customer Operations Team een nieuwe afdeling die de coördinatie doet tussen onze operationele en commerciële afdelingen.
2. Contact met onze klanten, verkopers en customer service over status van de bestellingen buiten de uren van customer service over OOS, niet-levering, extra bestellingen
3. Contact houden met chauffeurs onderweg
4. Opvolgen van extra ritten
5. Administratief opvolgen van de retours
6. Samenwerken met de warehouse supervisors
7. Flexibel meewerken op inkomende goederen
8. Je rapporteert aan de Customer Operations Teamleider
Who are we looking for?
Wat wij van jou verwachten?
9. Je hebt een goede basis van de Microsoft programma’s en bent leergierig om andere programma’s te leren kennen.
10. Je houdt van administratieve taken en werkt nauwkeurig
11. Je bent leergierig
12. Je bent stressbestendig en bent klantvriendelijk en servicegericht
13. Je werkt graag samen met andere collega’s in een open en positieve sfeer
14. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede basis van het Frans.
What do we offer?
DAAROP KAN JE REKENEN
We bieden jou:
15. Een verantwoordelijke positie in een groeiend bedrijf waarin klantgerichtheid en efficiëntie centraal staat
16. Ondersteuning van je leidinggevende om verder te ontwikkelen
17. Een marktconform loonpakket met extra legale voordelen.
18. Werken binnen een internationale groep met toch een grote lokale verankering en zelfstandigheid
19. Een uitdagende job waarin mensen centraal staan en zich verder kunnen ontwikkelen
20. Een voltijdse betrekking in wisselende ploegen