Organisatie
Onze klant in Zaventem is actief in industriëleautomatisatie, test- en meetapparatuur, informatiesystemen enindustriële services. Het is een internationale speler met meer dan18 000 werknemers, 19 fabrieken en 92 vestigingen in 59 landen. Hunklanten zijn ondernemingen in de procesindustrie die actief zijn inolie- en gaswinning, energieopwekking, (petro)chemische-,farmaceutische- en voedingsmiddelenindustrie. Hun producten endiensten zijn innovatief, proactief, veilig en duurzaam. Duurzamegroei, klanttevredenheid en persoonlijke ontwikkeling van hunmedewerkers staan centraal bij onze klant.
Functie
AlsService & Support Engineer ben je verantwoordelijk voor hetbieden van technische ondersteuning en service aan onze klanten. Jetaken omvatten onder meer het oplossen van technische problemen,het onderhouden van apparatuur en systemen en het bieden vanklantgerichte oplossingen. Je werkt nauw samen met ons team vanprofessionals om een uitstekende servicekwaliteit te waarborgen ende klanttevredenheid te verhogen.
* Hetonderhoud op de door geleverde systemen (DCS, Safety systemen,etc.)
* Het implementeren, configureren enupgraden van nieuwe softwareversies
* Deinstallatie en het testen van de wijzigingen en deinbedrijfstelling van de systemen
* Hetanalyseren van functionele behoeften, trouble-shooting en samen metde klant toewerken naar zinvollesysteemoplossingen
* 1e en 2e lijnsupport zijnvoor de geleverde systemen
* Als Service &Support Engineer verricht je hoofdzakelijk, op locatie bij klanten,onderhouds-, modificatie en beheerwerkzaamheden op onze systemen ende daarbij horende geïntegreerdeapplicaties.
Profiel
Wij zijnop zoek naar een gemotiveerde Service & Support Engineer met devolgende kwalificaties:
* Je bent eenzeer gemotiveerd en flexibel persoon, die bereid is te werken ineen internationaal georiënteerdbedrijf
* Respect, samenwerking en integriteitzijn belangrijk voor je
* Je hebt bij voorkeureen technische achtergrond, bijvoorbeeld automatisatie/IT ofgelijkwaardig door ervaring binnen een service gerelateerdefunctie
* Kennis van system-, netwerk- ensecurity integratie is een pluspunt
* Kennis vanDistributed Control Systems (DCS), PLC’s en/of SCADA is eenpluspunt
* Je bent analytisch, leergierig endoorgedreven oplossingsgericht
* Je bentklantgericht en kwaliteit afleveren is belangrijk voorjou
* Tewerkstelling in wachtdiensten (ongeveer 1week/6 weken) is geen probleem
* Je spreekt enschrijft vloeiend Nederlands en Engels, in het Frans kan je een(basis) gesprek voeren en begrijpen
Aanbod
Wij biedeneen competitief salarispakket en uitstekende secundairearbeidsvoorwaarden,waaronder:
* Vrijheid om je werk te doenen autonomie zijn belangrijk voor ons
* Boeiendeuitdagingen in een mature organisatie die een hoge mate vanindividuele verantwoordelijkheid verwacht en initiatiefaanmoedigt
* Innovatieve en technologischgeavanceerde producten en diensten
* Een gezondevenwicht tussen werk en privéleven dankzij de uitgebreidetelewerkmogelijkheden en flexibelewerktijden
* Een prettige werksfeer met veelmogelijkheden om samen te werken met leuke collega's over de helewereld
* Een aantrekkelijk salaris aangevuld metaantrekkelijke voordelen, o.a. 33 vakantiedagen (bij voltijdsetewerkstelling), cafetariaplan, groene bedrijfswagen mettankkaart/laadpas, groeps- en hospitalisatieverzekering,smartphone, maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques, bonus,enz.