Défis et Responsabilités
* Suivre et rapporter les composants mis en production par votre équipe.
* Suivre les problèmes en production signalés par le business.
* Chercher la cause des problèmes en production ainsi que les solutions possibles à ces problèmes en collaboration avec l'équipe de développement.
* Contribuer aux tests des logiciels nouvellement développés pour garantir leur stabilité.
* * Fournir un soutien lors de la release.
Pour la section « applications IT de support », vous serez chargé(e) de :
* Préparer et migrer la ou les applications vers l'environnement Cloud.
* Développer de nouveaux scripts/configurations et modifier les scripts/configurations existants à travers :
o L'analyse des exigences techniques.
o La rédaction/l'adaptation de scripts nouveaux/existants.
o Des tests techniques des scripts/configurations développés.
o Le soutien des tests fonctionnels effectués par les utilisateurs-clés.
o L'installation des nouveaux scripts/configurations et/ou des scripts/configurations modifiés via les procédures de release existantes.
o La gestion et le suivi de la documentation et des normes.
* En fonction des besoins de l'équipe et de vos intérêts personnels, vous pourrez vous investir davantage dans des tâches spécifiques.