Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant (h/f/x) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.
Notre client, situé dans la région de Namur, est actif dans le secteur du service. Fort d'une histoire solide, il se distingue par un environnement de travail convivial et collaboratif, où la polyvalence et l'autonomie sont valorisées. Vous évoluerez dans une structure à taille humaine, où les interactions avec différents services vous permettront de mettre pleinement à profit vos compétences.
Les principales responsabilités de ce rôle d'Assistant (h/f/x) sont les suivantes :
* Étant en première ligne, vous gérez entièrement tous les appels entrants dans la société en néerlandais et apportez un réel premier niveau d'assistance aux clients et au collaborateurs ;
* Si vous n'avez pas la capacité d'apporter une réponse claire à la demande, vous la transmettez au bon interlocuteur ;
* Vous assurez un suivi des demandes et transmettez les informations aux services concernés.
* Vous assistez à diverses tâches administratives telles que de l'encodage, de la gestion documentaire, le suivi des emails,…
* Votre rôle étant central et indispensable, vous travaillez en étroite collaboration avec tous les départements de la société pour assurer et garantir une communication fluide ;
* Vous apportez un réel soutien à la société et aux clients ;
* Accueil des clients et des fournisseurs ;
* Diverses tâches pourront être ajoutées en fonction de votre rapidité d'apprentissage.
En tant qu'Assistant(h/f/x), votre profil recherché est le suivant :
* Le plus gros critère de recherche de notre client est le parfait bilinguise français néerlandais ! Effectivement, vous devrez interagir quotidiennement au téléphone avec des personnes parlant le néerlandais ;
* Vous avez le contact facile et avez une excellente aisance téléphonique ;
* Vous êtes une personne joviale orientée clients et votre sympathie se transmet à travers le téléphone ;
* Vous prenez à cœur de donner une expérience client excellente ;
* Vous avez idéalement une première expérience administrative ;
* Vous faites preuve de polyvalence tout en étant très bien organisé ;
* Vous savez travailler avec les outils bureautiques classiques tels que Word, Outlook, Teams, Excel,…
Pour cette fonction d'Assistant (h/f/x), notre client offre :
* Des avantages extra-légaux comme des chèques-repas 8 €/jour, une assurance santé DKV pour l'employé (extension familiale possible) et une prime annuelle CCT90
* une opportunité d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;
* un cadre de travail stimulant et enrichissant ;
* l'opportunité de rejoindre une société en plein essor.
Intéressé par ce nouveau challenge ? Postulez sans plus attendre.
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