Functie
Bij DCM verwerk je niet alleen orders, maar je zaait ook voor de toekomst. Je ondersteunt en je bent verantwoordelijk voor alle verkoopactiviteiten binnen ons bedrijf .
Van klantencontacten onderhouden, offertes opstellen en het beantwoorden van vragen, jij bent de schakel tussen klanten, de buitendienst en andere afdelingen binnen onze organisatie.
Kortom, jij hebt alles in huis om het hele plaatje te overzien!
Je werkzaamheden zijn o.a.:
1. Onderhouden van klantcontact en relaties.
2. Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
3. Opstellen en versturen van offertes op maat.
4. Proactief opvolgen van offertes en deals sluiten.
5. Verwerken van orders in het ERP-systeem.
6. Monitoren van orderstatus en leveringsinformatie communiceren.
7. Beheren van klantgegevens en dossiers.
8. Voorbereiden van rapportages en sales forecasts.
9. Samenwerken met buitendienst en andere afdelingen.
10. Bijdragen aan teamvergaderingen en verkoopstrategieën.
Profiel
Voor deze functie vragen wij minimaal een mbo-opleiding in een relevante richting, zoals commerciële economie of marketing.
Heb je al wat ervaring in een vergelijkbare rol binnen de verkoop binnendienst? Dan is dat een pluspunt!
We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je zult namelijk veel e-mails moeten beantwoorden en telefoontjes moeten aannemen.
Natuurlijk is dat voor jou geen probleem, want je beheerst de Nederlandse taal heel goed.
Ben jij ook van de partij voor gezelligheid op de werkvloer ?
Een praatje maken bij het koffiezetapparaat (we hebben uitstekende koffie) of meezingen met de Top 50 Nederlandse hits?
We kijken er naar uit om met jou in gesprek te gaan!