Rattaché à la Direction Opérationnelle, vous êtes le garant de la qualité et du respect des normes au sein de la chocolaterie :
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Gérer et suivre les audits internes et externes
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Superviser les plaintes clients et garantir leur traitement efficace ️
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Veiller à la conformité des spécifications techniques des produits
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Assurer le respect des normes (Bio, Fairtrade, Vegan, Kosher, BRC, AFSCA)
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Gérer les non-conformités et piloter l'amélioration continue du système qualité (HACCP)
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Contribuer aux projets de développement (relation avec les planteurs, sélection des fournisseurs...)
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Implémenter le système qualité dans un nouveau bâtiment
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Former, encadrer et accompagner les autres salariés du département qualité
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Parcours académique en chimie, diététique ou qualité agroalimentaire
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Minimum 5 ans d'expérience en gestion qualité industrielle
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Bonne maîtrise du français et de l'anglais
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Excellentes connaissances des systèmes HACCP, des analyses de risques et des normes BRC ️
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Excellentes compétences relationnelles, à l'aise en milieu ouvrier
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Autonomie, rigeure, leadership, esprit entrepreneurial et capacité à gérer les imprévus
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Résistance au stress et force de proposition ️
* Un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux,
* Un temps plein et une avanture humaine dans une société familiale reconnue à l'international et stable,
* Une autonomie et des responsabilités dans un environnement dynamique,
* Un impact réel : Commerce équitable, respectueux et bio et un engagement fort pour un monde plus durable.