Een gevestigde naam binnen de cateringindustrie regio Zandvoorde is op zoek naar een IT Support Engineer om hun interne medewerkers te ontlasten van hun IT-gerelateerde problemen. Het bedrijf staat zelf bekend om zijn innovatieve mindset en niet-stopende groei. Met een 500-tal werknemers verzorgen ze samen een jaarlijkse omzet van 850 miljoen euro. Hoe zal jouw takenpakket eruit zienJe biedt eerstelijnsondersteuning aan interne gebruikers, beheert incidenten en serviceverzoeken, en zorgt voor up-to-date documentatie. Daarnaast train je collega's in het gebruik van digitale applicaties en toolsJe analyseert dagelijkse uitdagingen en werkt samen met IT-collega's om oplossingen te vinden voor complexe problemen. Je denkt mee over verdere digitalisatie om bedrijfsprocessen te verbeterenJe vertaalt problemen naar functionele wijzigingen, bewaakt de kwaliteit van oplossingen, en voert acceptatietests uit voor nieuwe applicaties. Je houdt een vinger aan de pols voor de integriteit van opgeleverde systemen