Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks. AMP is niet enkel marktleider in persdistributie maar ook één van de grootste werkgevers in deze fast-moving sector. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Je carrière een duwtje geven in een stabiele onderneming waar menselijke waarden hoog aangeschreven staan? Aangetrokken tot de dynamische perswereld en niet bang je schouders onder een groot project te zetten? Dan ben jij het talent dat wij zoeken. Contacteer ons vandaag nog! Functieomschrijving Naar aanleiding van de nieuwe activiteit die AMP zal opnemen inzake de distributie van de krantenabonnementen zijn wij op zoek naar 10 Local Quality Operators voor verschillende regio’s in Vlaanderen om aan te vangen vanaf januari 2025. Voor regio West-Vlaanderen zoeken we onder meer een Local Quality Operator voor regio Blankenberge/Houtave/Beernem/Knokke en omstreken. Als Local Quality Operator : ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de kwaliteit betreffende een aantal locaties (ook SUB-HUB’s genaamd) van waaruit de krantenrondes vertrekken naar de abonnees. ben je het lokale aanspreekpunt voor de externe firma’s die instaan voor het distributieproces van krantenabonnementen in de SUB-HUB’s. Lokaal aanspreekpunt inzake kwaliteit in de nacht voor de externe transportfirma’s : Als Local Quality Operator ga je regelmatig langs in de SUB-HUB’s waar de externe firma’s de logistieke activiteiten en de krantenrondes voorbereiden. Problem solving in de nacht : Bij vertragingen tijdens het transport en bij tekorten of overschotten van geleverde aantallen van de kranten, bijlagen of affiches aan de SUB-HUB’s doe je operationeel het nodige om in dezelfde nacht maximaal oplossingen uit te werken. Opvolging van klachten : Je staat mee in voor de opvolging van allerlei klachten en problemen aangaande de verdeling van de krantenabonnementen en zorgt binnen de afgesproken timing (binnen 48u). Controles van de externe transporteurs en hun chauffeurs: Je staat mee in voor de verplichte controles tijdens de nachtoperaties van de externe transporteurs op de zaken waarmee zij reglementair in orde dienen te zijn ingeval van sociale inspectie. Operationele ondersteuning bij noodplannen : Je werkt in de nachtoperaties actief mee aan de goede uitvoering van de noodplannen voor verschillende mogelijke noodscenario’s. Indien nodig stroop je zelf mee de mouwen op en help je operationeel mee in de operaties om de logistieke activiteiten in de SUB-HUB tijdig rond te krijgen. Back-up : Je fungeert als back-up voor jouw collega’s ingeval van afwezigheden, ook voor aanpalende andere regio’s indien nodig. Profiel Je hebt bij voorkeur reeds ervaring in de nacht Je bent Nederlandstalig, mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en Engels is een sterk pluspunt voor een goede communicatie met de externe firma’s en hun chauffeurs Je hebt een ‘no-nonsense’ mentaliteit en ‘can-do’ ingesteldheid Je bent een operationele problem solver Je beschikt over goede communicatievaardigheden om met alle betrokken partijen een goede samenwerking op te bouwen Je werkt vlot met verschillende IT systemen en MS Office applicaties (zoals onder meer ook met Excel). Je bent flexibel ingesteld qua werkplek en werkuren indien nodig en bereid om je in de brede Antwerpen/Limburg/Vlaams-Brabant/West-Vlaanderen te verplaatsen indien nodig (afhankelijk van de regio waar je werkzaam bent). Je verplaatst je met jouw functiewagen tijdens de nacht tussen de verschillende SUB-HUB’s en de HUB’s van AMP (en bpost). Aanbod Uurrooster: Je werkt gemiddeld 31,25u per week gedurende 5 nachten per week van maandag tot en met zaterdag in een 6-dagen werkregime volgens de volgende uurrooster in het volgende rotatieschema: Maandag - Vrijdag : 02:00-08:00 (zonder pauze) Zaterdag : 02:00-10:00 (incl 30 min onbetaalde pauze) Zondag : rustdag Jouw 2e rustdag valt in week 1 op maandag, in week 2 op dinsdag, in week 3 op woensdag, in week 4 op donderdag, in week 5 op vrijdag en in week 6 op zaterdag. In de week waarop jouw rustdag op zaterdag is werk je 30u per week. In de andere weken waarop je rustdag in de week valt werkt je 31.5u per week, vandaar dat u gemiddeld 31.25u per week werkt. Aanbod: Je start normaalgezien eerst met een contract van bepaalde duur van 6 maanden met optie vast contract van onbepaalde duur op termijn Een salarispakket volgens het barema van PC200 volgens klasse C dat rekening houdt met jouw volledige vorige beroepservaring Bovenop jouw loon heb je tevens 20 % nachtpremie Extra legale voordelen :