* De grote B2B klanten van het bedrijf volledig opvolgen in hun gehele proces. Je zal verantwoordelijk zijn voor een bepaalde regio (internationaal).
* Het eerste aanspreekpunt van de klant zijn bij het plaatsen van een order/probleem/vraag om advies/... Hiervoor zal je een professionele kennis van het Nederlands en Frans nodig hebben.
* De administratieve verwerking van het order coördineren. Hierbij werk je met het intern ERP systeem.
* Zorgen voor een goede aftersales service. Je helpt de klant op een professionele en vriendelijke manier verder.
Wat zoeken we?
* Je bent gedreven, houdt van klantencontact en bent administratief sterk.
* Je denkt in oplossingen, houdt van variatie en bent pro-actief ingesteld.
* Je kan je perfect professioneel uitdrukken in het Nederlands en Engels. Kennis van het Duits is een mooie plus, maar geen vereiste.
* Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en de juiste soft skills om klantenrelaties te onderhouden.
* Een eerste ervaring in een klantgerichte functie is een plus, maar zeker geen must.
What's in it for you?
* Een leuke, uitdagende, gevarieerde functie in een zeer dynamisch en steeds groeiend bedrijf.
* Een collegiale bedrijfscultuur, een aangename groepssfeer.
* Een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques.
* Een vast contract na positieve inloopperiode.
* Flexibele start- en einduren