Onze klant, één van Europa's toonaangevende parkeerbeheerders, is gevestigd in het centrum van Brussel.
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Officer (m/v/x) zijn :
* beantwoorden van klantvragen met empathie en professionaliteit;
* efficiënt en effectief oplossen van problemen en verzoeken;
* het geven van waardevolle informatie en advies over onze producten en diensten;
* proactieve opvolging om klanttevredenheid op lange termijn te garanderen.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Profiel
De vereisten voor de functie van Customer Officer (m/v/x) zijn :
* vloeiend in zowel Frans als Nederlands, met een gevorderd niveau Engels;
* uitstekende communicatievaardigheden en actief luisteren;
* in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
* oog voor detail en klantgerichtheid;
* aanpassingsvermogen aan uitdagingen en diverse situaties.
Aanbod
Onze klant biedt u voor deze functie van Customer Officer (m/v/x) :
* een vast contract na de interim-periode;
* een voltijds contract van 38 of 40 uren (te kiezen) ;
* een competitief loon met zeer interessante extralegale voordelen; (maaltijdcheques van 8 euro's, ecocheques van 250 Euro's, DKV verzekering, gratis parkeren, etc.);
* 1 dag telewerk na de interim periode;
* een aangename en collegiale werksfeer waarin dynamische mensen het beste van zichzelf kunnen geven.
Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog!