Description de fonction
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) pour rejoindre notre équipe de l'Administration des ventes et du Service clientèle.
Missions :
* Encodage des commandes
* Suivi des commandes jusqu'à leur livraison
* Gestion des litiges liés au transport
* Réponse aux demandes de renseignements basiques telles que les demandes de catalogues, fiches techniques, disponibilités de stock, etc.
Profil
* Expérience significative dans le domaine commercial, incluant une expérience avérée dans l'encodage dans un logiciel de gestion des commandes (ERP) et le suivi des livraisons
* Orienté(e) client(e) avec de solides compétences en communication
* Bonne élocution
* Maitrise Français - Anglais
* Bonnes compétences en informatique, notamment en bureautique
Offre
* Contrat à durée indéterminée (CDI) ; période intérim possible
* Temps plein : 38 heures par semaine
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