Functieomschrijving
Wil jij werken bij een internationaal bedrijf dat technologische innovatie combineert met een sterke teamgeest? Voor een toonaangevende speler in de landbouwmechanisatie zoeken we een Helpdesk/Service Engineer die technisch inzicht koppelt aan een klantgerichte aanpak. Hier krijg je de kans om te werken met geavanceerde machines en klanten wereldwijd te ondersteunen bij technische vraagstukken.
Technische helpdesk: Je ondersteunt klanten en dealers via telefoon, e-mail en videocalls in Nederlands, Frans en Engels (Duits is een pluspunt).
Servicebulletins en ombouwcampagnes: Je stelt technische instructies op en coördineert verbeteringen aan machines.
Garantie- en retourbeheer: Je beoordeelt garantieaanvragen en volgt retourzendingen op.
Actieve betrokkenheid bij machines: Je werkt mee aan het testen, keuren en ontwikkelen van prototypes.
Beheer van technische documentatie: Je houdt het kennisplatform up-to-date zodat servicemedewerkers steeds over de juiste informatie beschikken.
Vereisten
Je hebt een masterdiploma in een technische richting (elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring).
Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en een hands-on mentaliteit.
Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels (Duits is een plus).
Je bent flexibel en bereid om tijdens drukke seizoenen in een beurtrol te werken.
Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.
Aanbod
Een competitief salaris met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.
Opleidingen en doorgroeimogelijkheden om je technische expertise verder te ontwikkelen.
Werken in een internationale omgeving met boeiende, afwisselende projecten.
Een 40-uren werkweek met 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.
Leuke teamactiviteiten, afterwork-events en een collegiale werksfeer.
Ben jij klaar om jouw technische skills in te zetten binnen een innovatief bedrijf? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons dynamische team.