Credit insurance – Short-Term Non-EU Risks propose des solutions orientées clients et spécialisées dans la couverture des risques à court terme depuis ses bureaux de Bruxelles, Londres, Paris, Milan, Wiesbaden et Rotterdam.
563 professionnels enthousiastes, dont 306 travaillant en Belgique, évaluent les risques liés aux transactions commerciales internationales et élaborent des solutions pour les couvrir.
Afin de renforcer nos équipes à Bruxelles, nous recherchons actuellement un Claims Officer.
Description de la fonction
* Votre rôle consiste à traiter et à analyser les dossiers de sinistre de/pour nos clients.
* Nos responsabilités comprennent la vérification et l'application des conditions d'assurance ainsi qu'une politique proactive d'encaissement.
* Vous examinez les problèmes, formulez une proposition de solution et assurez le suivi administratif des dossiers dans notre système informatique central.
* Vous êtes également chargé du développement et du suivi d’un réseau mondial d’avocats et de bureaux de recouvrement, si nécessaire.
Profil
* Vous avez un baccalauréat en finances & assurances, commerce extérieur ou droit (ou assimilé).
* De bonnes connaissances orales et écrites de l’anglais et du français sont nécessaires. Le néerlandais est votre langue maternelle. La connaissance d’une autre langue est un atout.
* Une première expérience professionnelle de 2 ans, préférablement dans un bureau de recouvrement, est souhaitée.
* Vous devez avoir un esprit analytique et critique capables de synthétiser les informations.
* Favorisez une approche axée sur les résultats et faites preuve d'initiative.
* Des compétences communicationnelles solides et une assertivité lorsqu'il s'agit de trouver des solutions sont attendues.
* Vous appréciez le travail autonome, mais vous savez également être un membre d'une équipe.
Offre
Possibilité de travailler à domicile : 3 jours
* Un contrat à durée indéterminée intéressant dans un environnement stable, multilingue et international.
* Des opportunités d’apprentissage pour développer vos compétences et votre expertise.
* Un salaire correspondant à votre profil et à votre expérience, une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, une assurance pension, un plan FlexReward et d’autres avantages extralégaux.
* Un régime de travail hybride (trois jours de télétravail) offrant de la flexibilité et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Un rôle dans une entreprise où les valeurs suivantes sont clés : respect, proximité clients et fiabilité.