Hôtesse d'Accueil Clientèle Vente & Service
Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et cherchez des opportunités de carrière attractives avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international.
Nous recherchons actuellement pour notre site de Leudelange un Hôtesse d'Accueil Clientèle Vente & Service à temps plein.
Vos tâches
* Assurer un suivi personnalisé des clients et les orienter vers l'interlocuteur compétent
* Soutien des conseillers d'achat et prise en charge d'activités organisationnelles et administratives dans le domaine de la réception
* Assurer un suivi téléphonique des clients
* Assurer un traitement optimal de tous les appels téléphoniques ainsi que la transmission des demandes des clients aux interlocuteurs internes respectifs
* Soutenir l'équipe de vente avec des tâches administratives
Votre profil
* Formation commerciale achevée
* Une première expérience professionnelle dans un environnement de travail similaire est un atout
* Méthode de travail indépendante et structurée
* Bonne gestion relation client, ainsi qu'une force de communication et des talents de négociation
* Forte résistance au stress, flexibilité et savoir travailler en équipe
* Bonne connaissance de MS Office et des systèmes de vente
* Très bonne maîtrise de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, la connaissance du portugais est un atout
Ce que nous proposons
* Un contrat à durée indéterminée
* Un emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturel
* De très bonnes possibilités de formation et de développement
* Un domaine d'activité varié et riche en responsabilités
* Un programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'ancienneté
* Des offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente
* Culture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortes
Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle.