Jobdetails Voor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.
In deze functie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de aan - en verkooptransacties.
Je zal instaan voor:
De verwerking van de binnenkomende en uitgaande bewegingen. ...Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten betreffende vragen over logistiek, facturatie, verzending van stalen en eventuele klachten.
Je zal diverse projecten aangewezen krijgen die je zal opvolgen van A tot Z.
Je doet de organisatie en opvolging van dagelijkse aanleveringen en afhalingen van chemische producten.
Je stelt een logistiek actieplan op.
Je bent de spilfiguur tussen de klant en het logistieke gebeuren (vrachtwagens, schepen, trein) alsook tussen de productie en kwaliteitsafdeling.
Je doet de behandeling van eventuele klachten.
Je staat in voor de facturatie van verleende goederen en diensten.
Je verzorgt de communicatie rond maandelijkse rapporteringen aan onze klanten.
Toon meer Voor onze afdeling Supply Chain zijn we op zoek naar een customer service representative.
In deze functie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de aan - en verkooptransacties.
Je zal instaan voor:
De verwerking van de binnenkomende en uitgaande bewegingen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten betreffende vragen over logistiek, facturatie, verzending van stalen en eventuele klachten.
Je zal diverse projecten aangewezen krijgen die je zal opvolgen van A tot Z.
Je doet de organisatie en opvolging van dagelijkse aanleveringen en afhalingen van chemische producten.
Je stelt een logistiek actieplan op.
Je bent de spilfiguur tussen de klant en het logistieke gebeuren (vrachtwagens, schepen, trein) alsook tussen de productie en kwaliteitsafdeling.
Je doet de behandeling van eventuele klachten.
Je staat in voor de facturatie van verleende goederen en diensten.
Je verzorgt de communicatie rond maandelijkse rapporteringen aan onze klanten.
1. ervaring
1-3 jaar
2. taken
KlachtenbehandelingKlantencontact
3. jouw aanbod
Wie is voor ons de geschikte customer service representative?
- Je kan terugblikken op een werkervaring in een gelijkaardige functie (customer service of logistiek), bij voorkeur in de chemische sector.
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans en /of Duits is mooi meegenomen.
- Je werkt graag klantgericht.
- Je kan goed zelfstandig werken en denkt oplossingsgericht.
- Je bent een echte teamplayer.
4. Ons aanbod
Wat bieden wij je aan als customer service representative?
- Een voltijdse job optie vast.
- Je werkt in een 40uren week.
- Je werkt met glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 08.00u - 09.30u en kan stoppen tussen 16.30u - 18.00u.
- Mogelijkheid tot telewerk na inwerkperiode (tot 2 dagen/week)
- Aantrekkelijke verloning aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met ecocheques van 250.
Interesse? Stuur je cv door naar en vermeld de referentie '1244694'.
Ook benieuwd naar andere jobs? Ga snel naar