Het Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) kijkt uit naar nieuwe, extra krachten. Het is het grootste psychiatrisch centrum van ons land, telt meer dan duizend medewerkers en geldt als hét academisch referentieziekenhuis in de geestelijke gezondheidszorg. Het UPC KU Leuven is georganiseerd in drie diensten. Er is een dienst voor kinder- en jeugdpsychiatrie, voor volwassenenpsychiatrie en voor ouderenpsychiatrie. De diensten zijn gehuisvest op campus Gasthuisberg in Leuven en op campus Kortenberg. > bekijk al onze vacatures via https://www.upckuleuven.be/jobs Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven Campus Kortenberg Leuvensesteenweg 517 3070 Kortenberg Campus Gasthuisberg Herestraat 49 3000 Leuven www.upckuleuven.be Functieomschrijving Z.org KU Leuven zoekt voor haar Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een verantwoordelijke voor de Medische secretariaten. Deze Medische secretariaten hebben ook een belangrijke onthaalfunctie en zijn zodoende voor veel patiënten en bezoekers de eerste kennismaking met onze zorgorganisatie. je functie je bent verantwoordelijk voor de werking van 3 medische secretariaten, ca. 16 medewerkers, waarbij je het interne aanspreekpunt bent voor zowel inhoudelijke als functionele (kennis)vragen je coacht en stuurt je medewerkers om de efficiëntie en de samenwerking (zowel binnen elk team als tussen de 3 teams) te verbeteren je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsvolle en uniforme dienstverlening van de secretariaten aan interne klanten (zorgverstrekkers) en externe klanten (patiënten & familie) je creëert een expertise- en kenniscentrum, waarna “best practices” in de 3 secretariaten gelijklopend worden geïmplementeerd - administratieve vereenvoudiging is hierbij een belangrijk aandachtspunt je rapporteert aan de Financieel directeur je werkt op zowel op campus Kortenberg als op campus Gasthuisberg, ca. 50/50 Profiel je behaalde bij voorkeur een master diploma je kan goed luisteren en bent communicatief je hebt verantwoordelijkheidszin en bent gebruiker- en resultaatgericht, waarbij je een sterk “hospitality”-perspectief hebt je slaagt er in om je mensen te motiveren en de neuzen in dezelfde richting te zetten, je bent een echte peoplemanager je behoudt het overzicht, werkt pro-actief en weet prioriteiten te stellen je eventuele werkervaring in de zorgsector, ervaring als leidinggevende en kennis van het EPD van Nexuzhealth (KWS) zijn aanzienlijke pluspunten Aanbod we verlonen jou als dienstverantwoordelijke administratie volgens de IFIC barema’s, IFIC 16 we bieden een open, dynamische en aangename werksfeer waarin een goede teamspirit heerst we bieden een professionele, multidisciplinaire werkomgeving die de evoluties op de voet volgt en waar volop ruimte is voor opleiding, begeleiding en persoonlijke groei