Optimaliseer werkprocessen en denk out of the box over nieuwe mogelijkheden. Bedrijfsinformatie Acerta is een toonaangevende hr dienstengroep in Belgi met meer dan 1.400 collegas verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Walloni. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als een team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Welkom bij Acerta! Functieomschrijving Overwaken van efficintie en aanpakken van pijnpunten in de kernprocessen door actieve opvolging van KPI''s, bevragingen en observaties binnen onze payroll omgeving. Je initieert mogelijke verbetertrajecten en presenteert deze op management niveau. Je leidt de projecten tot procesverbetering om deze ook effectief te gaan realiseren. Zorgen voor de nodige documentatie, coachen en begeleiden van medewerkers in de verandering. Je zorgt op die manier voor een duurzame landing van de gerealiseerde verbeteringen. Evaluatie van de aangebrachte procesverbeteringen alsook acties om bij te sturen waar nodig. Je hebt oog voor mogelijkheden m.b.t. procesautomatisatie, toepassing van nieuwe technologien (zoals RPA en AI) en neemt actief deel aan projecten hieromtrent. Functie vereisten Bewezen staat van dienst als procesmanager of consultant. Certificering in Lean is hierbij een pluspunt. Ervaring met procesmodellering, in het bezit van sterke analytische vaardigheden en een scherp oog voor detail. Sterk in samenwerking omwille van je communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht. Zo kan je complexe materie begrijpelijk maken. Een oog voor opportuniteiten, staat open voor nieuwe werkwijzen en denkt out of the box. Je kan anderen inspireren om buiten de gebaande paden te denken. Notie van change management is hierbij mooi meegenomen. Vergoedingen Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen: Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Een bedrijfswagen en nationale laadkaart behoren tot jouw loonpakket. Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen). Je hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van 115 netto/maand. Daarnaast krijg je maaltijdcheques van 8/dag, ecocheques van 205 en cadeaucheques van 40 op jaarbasis. We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket : een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte). Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mo