Client Description:
Ben jij klaar om facturen betaald te krijgen en klanten tevreden te houden? Als Credit Agent bij ons zorg jij ervoor dat de facturen van onze opdrachtgever worden voldaan. Jouw missie? Samen met de klant op een vriendelijke en professionele manier oplossingen vinden. Dit doe je door telefonisch contact te onderhouden en dossiers op te volgen waar nodig.
Je werkt binnen onze dynamische afdeling Outsourcing.
Job Description:
Geen financiële achtergrond? Geen probleem! Wij bieden je een on-the-job training, waarbij je dagelijks wordt begeleid door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Binnen onze debiteurenbeheer Outsourcing afdeling kom je terecht in een jong en energiek team. Dit is jouw perfecte start in de wereld van Kredietbeheer en de financiële sector.
Weet je nog niet precies wat Kredietbeheer inhoudt? Geen zorgen, dat leren we je tijdens je training. Of we leggen het je kort uit tijdens een eerste telefoongesprek.
Dit zijn jouw taken als Credit Agent:
1. De behoeften van de klant begrijpen en hen adviseren op basis van hun verwachtingen
2. Klanten en opdrachtgevers informeren over de voortgang van hun dossier
3. Interne en externe telefoongesprekken afhandelen
4. Berichten doorgeven aan klanten
5. Dossiers van klanten met schulden opvolgen en oplossingen of maatregelen voorstellen
Candidate Profile:
Wie ben jij als Credit Agent?
6. Je bent vloeiend in het Nederlands en Frans
7. Je communiceert zakelijk en helder, zowel schriftelijk als mondeling
8. Je geniet van sociale contacten en werkt graag in een team
9. Telefonisch contact schrikt je niet af
10. Je bent niet bang voor cijfers
11. Je kunt gemakkelijk naar de regio Machelen reizen
12. Je hebt een diploma of al wat werkervaring
What Client Offers:
Wat bieden wij jou als Credit Agent:
13. Een voltijdse baan met vaste uren
14. Een contract van onbepaalde duur
15. Een aantrekkelijk salarispakket, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, thuiswerk,...
16. Een jong en enthousiast team met een familiaire sfeer
17. Een respectvolle, no-nonsense werkomgeving met een platte structuur
18. Opleiding met doorgroeimogelijkheden