Functie
Wil je graag meewerken aan een duurzamere wereld in een dynamisch bedrijf met geweldige collega’s? In deze veelzijdige functie combineer je je logistieke vaardigheden met klantgerichte service om zowel interne processen als klantrelaties te optimaliseren. Sluit je aan bij ons team van geweldige collega’s en maak het verschil! ✨
Als logistiek Planner en Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de optimale lever- en ophaalroutes van onze vrachtwagens. Je staat dagelijks in contact met onze klanten en bied hen de juiste ondersteuning.Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om alles vlekkeloos te laten verlopen.
Je takenpakket bestaat onder meer uit:
* Het dagelijkse contact met onze klanten (via mail & telefoon) in het Nederlands, Frans en Engels
* Het inplannen van de meest optimale routes voor onze eigen vrachtwagens én externe transportfirma’s
* Dit voor zowel IT-materiaal als onze ‘automotive’ divisie (batterijen van elektrische voertuigen, airbags, gordelspanners, etc.)
* Hiervoor kan je beroep doen op planningssoftware alsook jaren praktijkervaring van collega’s
* Schrijven en verzenden van offertes naar onze klanten en prospecten.
* Overdragen van de getekende orders van onze klanten naar de respectievelijke collega’s van de betrokken afdelingen.
* Professioneel en op tijd oplossen van klachten en bezorgdheden van onze klanten en prospecten.
* Op de hoogte blijven van nieuwe trends, product updates, prijzen en technische know-how om onze klanten te kunnen assisteren en bijdragen tot verbeteringen in onze processen.
In deze job is geen dag hetzelfde. Je wordt uitgedaagd om problemen snel op te lossen en efficiënte werkprocessen te creëren. Dit doe je in een dynamische werkomgeving waar teamwork centraal staat. Klaar om deze boeiende job in Beringen aan te vatten? Solliciteer dan snel!
Aanbod
Wat kunnen wij jou aanbieden?
* Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf
* Het plezier van actief mee te werken aan een duurzamere wereld
* Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- & groepsverzekering en CAO90-bonus
* 32 vakantiedagen
* Een fijne, informele werksfeer met gezellige collega’s.
Zie jij jezelf al schitteren in deze functie? Solliciteer vandaag nog en bouw met ons mee aan een duurzame toekomst! ✉️
Over bedrijf:
Het bedrijf is een groeiend milieubedrijf gespecialiseerd in hergebruik en recyclage van materialen. Elke dag werken wij met trots samen aan een duurzamere toekomst. Wij zoeken een gedreven junior logistiek planner en customer service medewerker die onze waarden én ambitie deelt om ons bedrijf nationaal & internationaal verder te doen doorgroeien.
Profiel en vaardigheden
De ideale collega die we zoeken kan volgende zaken afvinken:
• We zoeken een enthousiaste en oplossingsgerichte professional die zowel analytisch sterk is in de logistieke planning als klantgericht werkt in de klantenservice.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven, met de vaardigheid om basis technische informatie over te dragen aan een niet technisch publiek
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven. Iedere andere taal is een surplus.
• Exceptioneel probleemoplossend vermogen en de vastberadenheid om onze klanten de nodige support te geven die ze verdienen.