Afin de faire face à la haute saison, les chargés d'assistance sont appelés en renfort pour soutenir au mieux les clients.Ton futur challenge ? Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients !Au programme :- Tu apportes ton aide pour tes clients pour tout ce qui est en lien au Travel- Tu rebondis sur chaque situation afin de trouver la solution adéquate (réservations de vols, trains, hôtels, taxi, ...)- Tu proposes un suivi rapide et qualitatif- En cas d'information manquante, tu fais les démarches nécessaires pour obtenir ce dont tu as besoinTenté de rejoindre l'aventure?Talentus est le partenaire de votre carrière !Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.Notre formidable partenaire est un des leaders dans le domaine de l’assistance en Belgique et à l’étranger.Leur ADN ? Une société de marque prônant de véritables valeurs ! Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance de travail humaine, des journées qui ne se ressemblent pas, des collaborateurs motivés et enthousiastes et un réel Talent Management !Envie de rejoindre l'aventure pour les prochains mois (minimum jusque septembre)? Alors n'attends plus et contacte nous!Si tu réponds « oui » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton prochain challenge !- Tu maitrises le français, le néerlandais et l’anglais.- Tu disposes d'une première expérience ou expérience confirmée dans une fonction de support client, administratif/organisation de voyage/tourisme,...- Tu fais preuve d’une belle empathie tout en sachant te distancer de situations parfois compliquées- L’aisance relationnelle et une excellente communication font partie intégrante de ta personnalité- Flexible, travailler selon des shifts ne te pose pas de problème: du lundi au vendredi entre 06h30 et 22h30 ainsi que 2 week-end/mois- Tu es capable de travailler 100% en présentiel dans les bureaux de Bruxelles