Omschrijving:
Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt op onze binnendienst en de spil van het bedrijf. Jij begeleidt onze klanten van A tot Z en levert daarbij uitstekende service. Dit resulteert in een veelzijdig takenpakket!
Jouw verantwoordelijkheden:
* Via zowel mail als telefoon zorg je voor een optimale klanttevredenheid.
* Je assisteert bij het opstellen van offertes en overlegt met vertegenwoordigers en operationele verantwoordelijken over prijsstellingen.
* Dagelijks zorg je voor de orderverwerking van een breed assortiment aan producten.
* Is een product niet op voorraad? Dan denk je commercieel mee om een passende oplossing voor de klant te vinden.
* Je verwerkt en boekt aankoopfacturen van handelsgoederen in.
* Je zorgt voor een vlekkeloze transportopvolging, behandelt klachten en biedt goede nazorg.
* Je stelt rapportages op om processen te verbeteren en klanttevredenheid te waarborgen.
Profiel
Wat zoeken wij in jou?
* Hands-on mentaliteit en commerciële mindset: Je pakt taken proactief aan en denkt altijd vanuit commerciële kansen.
* Taalvaardigheden: Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Frans, zodat je al onze klanten professioneel te woord kunt staan.
* Computervaardigheden: Je bent handig met computers, vooral met Excel, voor het maken van rapportages, draaitabellen en grafieken.
* Creatief meedenken: Je bent in staat om nieuwe ideeën te genereren en met creatieve oplossingen te komen.
* Zelfstandigheid en teamspirit: Je werkt goed zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband. Samen met je collega’s zorg je voor uitmuntende klantenservice en je bent altijd bereid om bij te springen waar nodig.
Kortom, we zoeken een enthousiaste en gedreven professional die ons team komt versterken en samen met ons streeft naar de beste service voor onze klanten.
Aanbod
Wat hebben wij jou te bieden?
* Kleine, hechte teamomgeving: Werk in een team van drie waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan.
* Volledige werkweek: Je werkt fulltime, met werktijden die zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
* Je salaris wordt bepaald op basis van je ervaring en aangevuld met extralegale voordelen
Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team en een belangrijke rol te spelen in onze groeiende organisatie? Aarzel dan niet en solliciteer nu!
Bedrijfsinfo
Bedrijf te Ledegem