Introductie
We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de functie Field service & digitale ondersteuning. Je zult werkzaamheden combineren in het veld en op kantoor.
Wie zoeken wij?
* Je hebt geen specifieke opleidingsvereisten.
* Je bent handig van nature en kan met behulp van een boormachine beugels monteren en schermen plaatsen.
* Je hebt een rijbewijs B en bent graag op de baan.
* Je hebt interesse in digital signage en bent snel weg met nieuwe software.
* Je bent goed in communicatie en kunt uit de slag trekken in het Frans wanneer nodig.
* Je houdt ervan om in een team te werken.
Wat bieden wij?
* Ontwikkelingsmogelijkheden: We geven je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
* Betrokkenheid: Je wordt deel van een klein, hecht team waar je actief betrokken bent bij het hele proces.
* Flexibele werktijden: Je werkt tijdens kantooruren met flexibele werktijden.
Als medewerker field service en digitale ondersteuning combineer je werkzaamheden in het veld met kantoorwerk. Je bezoekt klanten met onze bestelwagen voor de installatie van schermen, verzorgt de configuratie en biedt serviceondersteuning. Daarnaast werk je op kantoor om klantinterventies operationeel voor te bereiden.
TAKEN EN VERANTWOORDHEID
* Installatie van nieuwe schermen bij klanten: Je monteert schermen, connecteert player & scherm en zorgt voor de bekabeling & connectie met het netwerk.
* Interventies bij klanten: Je gaat ter plaatse kijken wanneer er zich issues voordoen die niet remote kunnen worden verholpen en lost deze op door bijvoorbeeld materiaal te vervangen.
* Configuratie van players: Je doet de software configuratie van players.
* Materiaalbeheer ifv interventies en installaties: Je zorgt ervoor dat al het nodige materiaal voor een interventie of installatie klaar staat voor vertrek.
* Nieuw materiaal ontvangen: Je controleert zorgvuldig het inkomend materiaal en kijkt dit na op eventuele schades.
* Stockage & magazijnbeheer: Je stockeert het materiaal, registreert in- & uitgaande goederen en bewaart structuur en orde in het magazijn.